El marketing experiencial y la transformación digital de la experiencia retail.
El Comité de Marketing Retail nace para aunar sinergias y conocimientos sobre el mundo del retail y el consumo entre los principales expertos del sector.
Como en otros Comités, se debatirá acerca de las novedades del marketing experiencial, se debatirán y ofrecerán conclusiones sobre aquellas cuestiones relacionadas con los diferentes problemas que aparecen en el contexto de la venta, ya sea B2C, B2B, entornos físicos o e-commerce, desde los distintos puntos de vista de las marcas, los canales de venta y los prestadores de servicios.
El cambio de tendencia en el mundo del retail, en el que ya no se venden productos sino experiencias —donde el engagement se consigue a través de la generación de emociones y sentimientos que motivan al consumidor para su captación y fidelización— y la transformación digital del punto de venta hacen que este Comité cobre especial relevancia.
Documentación #MKTRetail
Próximamente podrás acceder a los resúmenes de las webinars, presentaciones y jornadas que se celebrarán.