Marketing B2B – MKT. Asociación de Marketing de España https://www.asociacionmkt.es Fri, 31 May 2024 22:44:08 +0000 es hourly 1 https://wordpress.org/?v=5.8.2 https://www.asociacionmkt.es/wp-content/uploads/2021/12/cropped-favicon-amkt-32x32.png Marketing B2B – MKT. Asociación de Marketing de España https://www.asociacionmkt.es 32 32 Jornada | La eficacia del co-marketing en B2B https://www.asociacionmkt.es/evento/jornada-la-eficacia-del-co-marketing-en-b2b/ Tue, 04 Jun 2024 07:30:00 +0000 https://www.asociacionmkt.es/?post_type=tribe_events&p=59939 El próximo 4 de junio celebraremos la jornada «La eficacia del co-marketing en B2B», de nuestro Comité de Marketing B2B. ¡Apúntate! Dentro del propósito de nuestro Comité de Marketing B2B por difundir el impacto de la actividad económica del B2B, sector en constante crecimiento, presentamos la jornada «La eficacia del co-marketing en B2B», para explorar […]

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El próximo 4 de junio celebraremos la jornada «La eficacia del co-marketing en B2B», de nuestro Comité de Marketing B2B. ¡Apúntate!

Dentro del propósito de nuestro Comité de Marketing B2B por difundir el impacto de la actividad económica del B2B, sector en constante crecimiento, presentamos la jornada «La eficacia del co-marketing en B2B», para explorar los beneficios y los problemas de los acuerdos entre marcas que dirigen sus ventas a otras empresas o profesionales.

Durante la jornada, analizaremos un caso de éxito junto a sus responsables y se llevará a cabo una charla sobre los diferentes formatos de partnership, respaldada por ejemplos relevantes y la participación de expertos del sector, quienes ofrecerán sus valiosas opiniones sobre la importancia de las alianzas estratégicas en el marketing B2B.

La sesión se celebrará el próximo 4 de junio, de 9:30 a 11:30, en el B the travel Brand Xperience Madrid (Calle de Miguel Ángel, 33. Madrid).

 

AGENDA:

09:00 – 09:30 | Acreditación

09:30 – 09:35 | Bienvenida AMKT

  • Víctor Conde, director general de la Asociación de Marketing de España

09:35 – 10:10 | Charla: las claves del Co-Marketing en B2B

10:10 – 10:55 | Diálogo sobre un caso en profundidad: Nissan y Obramat.

10:55 – 11:25 | Preguntas del público

11:25 | Cierre y networking

 

¡Ya puedes registrar tu participación en el siguiente enlace!

 

 

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Jornada | «El poder de atracción de la marca en B2B» https://www.asociacionmkt.es/evento/jornada-el-poder-de-atraccion-de-la-marca-en-b2b/ Wed, 12 Apr 2023 07:30:00 +0000 https://www.asociacionmkt.es/?post_type=tribe_events&p=52815 El próximo 12 de abril celebramos la jornada «El poder de atracción de la marca en B2B», de nuestro Comité de Marketing B2B. ¡Apúntate! Dentro del propósito de nuestro Comité de Marketing B2B por difundir el impacto de la actividad económica del B2B, sector en constante crecimiento, presentamos la jornada «El poder de atracción de […]

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El próximo 12 de abril celebramos la jornada «El poder de atracción de la marca en B2B», de nuestro Comité de Marketing B2B. ¡Apúntate!

Dentro del propósito de nuestro Comité de Marketing B2B por difundir el impacto de la actividad económica del B2B, sector en constante crecimiento, presentamos la jornada «El poder de atracción de la marca en B2B». La sesión se celebrará el 12 de abril, a las 9:30, de forma híbrida, en el Consejo General de Economistas (Calle de Nicasio Gallego, 8, 28010 Madrid) y online.

A lo largo de la jornada presentaremos el estudio «Enterprise Recalibrated», de Interbrand, que recoge una clasificación de las principales marcas B2B del mundo, junto con un análisis de su funcionamiento para indagar en las claves del desarrollo de este ámbito. A continuación, daremos paso a una mesa de debate con ejemplos reales de marcas B2B, en la que contaremos con expertos del sector.

 

AGENDA

09:30 – 09:35 | Bienvenida

09:35 – 9:55 | Presentación del estudio Enterprise Recalibrated de Interbrand de marcas B2B más valiosas

09:55 – 10:25 | Mesa redonda: experiencias reales de marcas B2B con distintas casuísticas

10:25 – 10:30 | Preguntas y despedida

 

 

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La creatividad, el contenido y los datos, claves en la integración del e-commerce en B2B https://www.asociacionmkt.es/eventos/la-creatividad-el-contenido-y-los-datos-claves-en-la-integracion-del-e-commerce-en-b2b/ Thu, 23 Feb 2023 16:03:59 +0000 https://www.asociacionmkt.es/?p=52562 Abordamos el estado actual del e-commerce y su potencial en la captación de clientes dentro del ámbito del B2B en una nueva jornada de AMKT. Ante el aumento del impacto del e-commerce a raíz de la pandemia, conviene analizar las claves de este movimiento y cómo lo están afrontando las compañías. En la mañana del […]

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Abordamos el estado actual del e-commerce y su potencial en la captación de clientes dentro del ámbito del B2B en una nueva jornada de AMKT.

Ante el aumento del impacto del e-commerce a raíz de la pandemia, conviene analizar las claves de este movimiento y cómo lo están afrontando las compañías. En la mañana del 23 de febrero, celebramos una nueva jornada de nuestro Comité de Marketing B2B. Bajo el título «E-commerce en B2B, ¿ha llegado el momento?», abordamos las claves del crecimiento del comercio electrónico en este ámbito y su potencial para acercarse a los consumidores y cumplir con sus demandas.

Tras una breve presentación a cargo de Arturo García Berzosa, responsable del Comité de Marketing B2B y directivo de Garlic B2B, tomó la palabra Carlos Picazo, Head of Solutions & GTM de Adobe. De su mano conocimos los resultados de dos relevantes estudios para el sector en materia de comercio electrónico: «E-commerce en B2B» y «Digital Trends 2023», ambos realizados por su compañía.

E-commerce en B2B

Picazo empezó la presentación enfatizando que el e-commerce atravesó una consolidación táctica durante la pandemia, pero «ahora es el momento de ser estratégicos», apuntó. En este sentido, en el estudio se ha percibido un cambio de prioridades, representando en que un 45 % de los encuestados afirma que priorizará la creación de un mercado vertical a medida en los próximos doce meses, creando un nuevo modelo de marketplace específico. Si bien, el principal hándicap de las empresas es la falta de recursos. Solo el 41 % cuenta con las habilidades necesarias, pero un 46 % ya está tratando de suplir las carencias de manera activa.

Por otra parte, Picazo ha apuntado que la personalización es uno de los factores más complejos para los líderes empresariales, pero deviene fundamental para cumplir con las necesidades de los clientes (aspecto relevante para el 39 % de los encuestados). Las empresas carecen de la tecnología necesaria para acometer este proceso, y muestran dificultades para la oferta de experiencias (54 %), contenidos (57 %) y búsquedas personalizadas y contextualizadas (58 %).

Dada la importancia de la renovación tecnológica, el 68 % de las empresas ya se encuentran trabajando en la implementación de estas herramientas, con previsiones de inversión de más del 20 % de su presupuesto en análisis de datos en los próximos doce meses. Como resultado, 2 de cada 3 empresas han invertido en una nueva plataforma de comercio electrónico o planean hacerlo en el próximo año.

Digital Trends 2023

Con vistas al futuro inmediato de las empresas, la creatividad se convierte en un factor principal para diferenciarse. En este marco, el contenido «se erige como la clave del negocio» y es la herramienta principal con la que captar a los clientes. «El producto debe ir enriquecido con mucho más contenido para mejorar la experiencia de compra y el flujo de gestión de ese contenido tiene que ser eficiente, para no perder tiempos valiosos», apuntó Picazo. Como consecuencia, el 41 % de los ejecutivos sénior consideran que la gestión del trabajo será una tecnología prioritaria en 2023. Si bien, las empresas deben dar un paso más y transitar de una visión táctica al medio-largo plazo, estableciendo un plan estratégico con unos objetivos bien definidos.

La creatividad proporciona diferenciación, pero requiere una dedicación de tiempo. El 62 % de los ejecutivos senior concuerdan en que sus organizaciones priman la eficiencia sobre la creatividad. Pero, ¿cómo alcanzar ambas? En este sentido, la clave para impulsar la creatividad pasa por la automatización de ciertas tareas, como confirman el 38 % de los encuestados, que lo consideran una prioridad en 2023 con vistas a mejorar la eficiencia.

En definitiva, el éxito lo alcanzarán quienes se atrevan a reimaginar la manera de operar para hacer de la economía digital una experiencia personalizada. La personalización y el impacto al cliente analizado en tiempo real, son requisitos para el éxito, «y esto aplica tanto a B2B como a B2C», advirtió Picazo. Se produce, en este contexto, una tendencia al alza de contratación de perfiles creativos que impulsen el cambio de paradigma.

El asentamiento del e-commerce en B2B

Tras la presentación de los resultados de los estudios, tuvo lugar un breve coloquio, moderado por Arturo García Berzosa, en el que se unieron a Carlos Picazo, Iria Casqueiro, Customer Digital Solutions Manager de Fluidra y Roberto López, líder de Marketing Omnicanal de Obramat. ¿Cómo han acometido sus empresas la integración del e-commerce en sus estrategias B2B?

Casqueiro comentó que fue a raíz de la pandemia el momento en el que muchas empresas empezaron a invertir en digitalización. En esta ecuación, uno de los principales objetivos de Fluidra era conseguir eficiencias gracias a la digitalización, reuniéndose con clientes y stakeholders para ver cómo pueden digitalizar los procesos y la bajada al Go to Market con los comerciales.

Como apuntó Casqueiro, en esta tarea es fundamental el empleo de datos y son, precisamente, las plataformas digitales las que permiten recopilar información «que nos permite saber qué funciona o cómo redirigir nuestra estrategia y crear unos segmentos de clientes que nos permitan implementar campañas de comunicación más eficientes y generar mayor impacto», sentenció. Se trata, por tanto, de entender qué necesita el cliente, planificar los pasos a seguir y, en especial, valorar las limitaciones técnicas para gestionar las expectativas.

Un balance entre lo físico y lo digital

En el caso de Obramat, Rubén López explicó que su empresa se planteó la digitalización no como un proceso de venta de productos, sino de su proyecto. En esta lógica, comentó, hay que tener en cuenta qué procesos se pueden automatizar para poder agilizar el trabajo. Además, López enfatizó la importancia de la información para establecer una buena estrategia omnicanal, que pasa por el trato directo con el cliente para comprender sus necesidades. «¿Damos la información útil y necesaria para facilitar la compra? Hay que escuchar y entender al cliente, para mirar al futuro más allá de los datos, que te van a hablar del pasado». El reto, afirmó, es poder adquirir una visión 360.º del cliente para combinar sus acciones en el entorno físico y en el digital.

Como apunte, Carlos Picazo destacó la diferencia entre idear el e-commerce e implantarlo. Para Picazo, se debe centrar la atención en orientar a las personas físicas a realizar tareas importantes, que en un B2B también pasa por captar al cliente –algo que no puede hacer el e-commerce–. Además, son necesarias plataformas para gestionar el histórico del producto, para transaccionar y trazar relación con el stock y todo lo que le rodea. Como tercera pieza, la fórmula para fidelizar de forma eficiente, entendiendo y utilizando las ventajas que brindan los canales digitales.

Para profundizar en los datos, puedes descargar el informe completo de Adobe rellenando el siguiente formulario:

Puedes disfrutar de la jornada al completo aquí:

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Descubre cómo funcionan las principales marcas B2B con este nuevo informe de Interbrand https://www.asociacionmkt.es/noticias-socios/descubre-como-funcionan-las-principales-marcas-b2b-con-interbrand/ Thu, 19 Jan 2023 10:00:49 +0000 https://www.asociacionmkt.es/?p=52093 Nuestro socio Interbrand presenta el estudio «Entreprise Recalibrated», con un análisis de las empresas B2B más punteras a nivel global. ¡No te lo pierdas! A pesar de la consideración tradicional del B2B como un ámbito estático, en la actualidad se ha convertido en uno de los espacios más dinámicos y competitivos. A lo largo de […]

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Nuestro socio Interbrand presenta el estudio «Entreprise Recalibrated», con un análisis de las empresas B2B más punteras a nivel global. ¡No te lo pierdas!

A pesar de la consideración tradicional del B2B como un ámbito estático, en la actualidad se ha convertido en uno de los espacios más dinámicos y competitivos. A lo largo de 2022, el valor total de las diez principales marcas 2022 a nivel global se incrementó en un 20 %. Frente a los 442 708 millones de dólares en 2021, se estima que el año pasado su valía aumentó a 530 052 millones.

Dado este crecimiento progresivo, nuestro socio empresa corporativo, Interbrand, ha desarrollado el estudio «Entreprise Recalibrated». En él se recoge una clasificación de las principales marcas B2B del mundo, así como un análisis de su funcionamiento para indagar en las claves del desarrollo de este ámbito.

El valor de las marcas B2B

Entre los principales hallazgos del informe, se constata que, precisamente, la tasa de crecimiento del valor de las empresas B2B ya es superior al de las marcas B2C. Esta situación radica de haber dejado atrás un marketing enfocado en los resultados, para centrarse en la importancia de construir una marca en las empresas B2B, más allá del impulso táctico de embudo de ventas. La búsqueda de talento, inversión y clientes requiere que las marcas de éxito establezcan una relación que vaya más allá de la transacción.

Si quieres conocer más detalles sobre las marcas B2B más destacadas, puedes consultar el informe al completo aquí:

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La colaboración entre marketing y ventas, principal foco de atención del marketing para 2023 https://www.asociacionmkt.es/estudios-y-analisis/la-colaboracion-de-marketing-y-ventas-foco-de-atencion-del-marketing-hot-trends-2022/ Wed, 23 Nov 2022 16:03:56 +0000 https://www.asociacionmkt.es/?p=51502 El estudio «Marketing Hot Trends 2022» revela que la coordinación entre departamentos, el marketing de contenidos y la experiencia de usuario serán los puntos fundamentales de las estrategias de marketing. ¿Cuál es la clave del marketing actual? ¿Qué ítems deben tener en cuenta las empresas a la hora de desarrollar sus estrategias de marketing? Durante […]

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El estudio «Marketing Hot Trends 2022» revela que la coordinación entre departamentos, el marketing de contenidos y la experiencia de usuario serán los puntos fundamentales de las estrategias de marketing.

¿Cuál es la clave del marketing actual? ¿Qué ítems deben tener en cuenta las empresas a la hora de desarrollar sus estrategias de marketing? Durante la mañana del 23 de noviembre, celebramos la presentación de la tercera edición del estudio Marketing Hot Trends 2022. El informe, elaborado por Garlic B2B, con la participación de nuestro Comité de Marketing B2B y el patrocinio de Adobe, profundiza en el futuro a corto plazo del sector y en las herramientas fundamentales para implementar estrategias de marketing eficientes.

Para presentar los resultados del informe, contamos con Alberto Pastor y Arturo García Berzosa, responsables del Comité de Marketing B2B y directivos de Garlic B2B. Como ellos explicaron, el estudio se basa en una encuesta a 213 CMO de España, pertenecientes a empresas de distintos tamaños y sectores, que han evaluado 14 aspectos de tendencia en el marketing actual. De esta forma, el ranking de tendencias se ha delimitado en función de los datos agregados del sector B2B, B2C, así como de agencias y anunciantes.

Datos agregados de los resultados del «Marketing Hot Trends 2022».

El informe sitúa como principal ítem de valor para los expertos la colaboración entre marketing y ventas, seguido por la experiencia del cliente (CX) y el marketing de contenidos. De ellos, la colaboración es el aspecto que más posiciones ha escalado este año, mientras que los demás ya se encontraban en posiciones similares al alza en años anteriores. En cuanto a sectores, «las tendencias que les preocupan son las mismas, pero cambian las prioridades», afirma Alberto Pastor.

¿Dónde está el foco de inversión?

Si bien, como apunta Pastor, «no es lo mismo importancia que consecución». De hecho, el nivel de consecución, en anunciantes, se sitúa en niveles bastante bajos: un 54 %. Por otra parte, en términos de inversión, el contenido se asienta como uno de los puntos cruciales para ambos sectores. Mientras que el B2B pone el foco en las colaboraciones, eventos y el ABM (Account-Based Marketing), mientras que el B2C centra su inversión en la automatización y el ecommerce.

Datos agregados de inversión en B2B y B2C.

Seguidamente, se ha analizado el índice de oportunidad: unión de importancia, consecución e inversión, lo que para Pastor es «el termómetro más realista de dónde se va a poner el foco». La oportunidad radica en los tres grandes elementos predominantes y son el sentido que da coherencia al índice. Sin embargo, se atisba el crecimiento de un cuarto elemento hacia el que irán dirigidos esfuerzo e inversión: la automatización del marketing.

En cuanto a otras herramientas con impacto en el sector, LinkedIn se asienta como plataforma de referencia para el B2B. Mientras que las agencias enfocan su estrategia en la plataforma con un uso comercial, los anunciantes se centran en la búsqueda de conocimiento y talento. Por último, en cuanto a formación en los departamentos de marketing, el B2B pone el foco en ámbitos de gestión, como el management. Por su parte, el B2C se inclina a la tecnología e innovación y el emprendimiento entre sus empleados.

La colaboración entre marketing y ventas, a debate

A propósito del crecimiento de la colaboración de marketing y ventas como ítem de especial interés para los negocios, la jornada finalizó con una mesa redonda para debatir sobre este tema. En ella contamos con la participación de Carlos PicazoHead of Solutions en Adobe España; José Luis Sánchez-Ramade, socio director en Dynamic Sinergy; y Enrique Benayas, director en ESIC Corporate Education y director general en ICEMD.

La cooperación entre departamentos es ya una realidad en la empresas. Como explica Enrique Benayas, la creciente digitalización del sector ha hecho que los procesos de marketing y ventas se hibriden, factor que se ha acentuado con a automatización de los procesos. En este punto, Picazo destaca la importancia de la colaboración en tres aspectos: «para alinear objetivos, para la medición de los KPI y para establecer un buen modelo de atribución», comenta. Si bien, advierte Sánchez-Ramade, a pesar de los beneficios que conlleva la digitalización en términos de ventas con valor añadido, también genera una serie de retos para las marcas: «Una de las responsabilidades del marketing es generar diferencia dentro de la democratización generada por la digitalización», apunta.

Puedes descargar el informe completo aquí:

Disfruta de la jornada al completo en el siguiente vídeo:

Accede a las primeras ediciones del informe Marketing Hot Trends

Si te interesa profundizar en la evolución de las tendencias del sector, puedes repasar las conclusiones de las primeras ediciones del estudio. En ellos, profundizamos en la importancia de disciplinas como el Emotional Engagement, el Big Data o la experiencia de cliente en el marketing. Consúltalos aquí:

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Descubre las tendencias del comercio electrónico B2B con Adobe https://www.asociacionmkt.es/noticias-socios/descubre-las-tendencias-del-comercio-electronico-b2b/ Thu, 10 Nov 2022 10:58:33 +0000 https://www.asociacionmkt.es/?p=51323 ¿Cómo ofrecer una experiencia de cliente omnicanal eficiente? El último estudio de Adobe te ofrece los requisitos para establecer una estrategia de comercio electrónico más sólida y centrada en el usuario. En plena era de la digitalización, las empresas buscan nuevas formas de ofrecer experiencias únicas a sus clientes para implementar sus ventas. Para analizar […]

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¿Cómo ofrecer una experiencia de cliente omnicanal eficiente? El último estudio de Adobe te ofrece los requisitos para establecer una estrategia de comercio electrónico más sólida y centrada en el usuario.

En plena era de la digitalización, las empresas buscan nuevas formas de ofrecer experiencias únicas a sus clientes para implementar sus ventas. Para analizar las próximas grandes tendencias en el comercio electrónico y el marketing B2B, Adobe ha desarrollado el estudio «Optimización del uso de la tecnología: resolver la carencia de habilidades digitales y ofrecer una experiencia de cliente omnicanal».

El informe parte del testimonio de 100 líderes B2B de toda la región EMEA, que han expuesto los requisitos de los negocios para acercarse a sus clientes. De esta forma, recoge las principales tendencias con impacto en el comercio electrónico y marketing B2B. Además, hace un repaso de las acciones de las marcas para mejorar la experiencia del cliente y superar los nuevos retos que plantea el comercio online.

El comercio electrónico es un mercado muy desarrollado. Por eso, el 44 % de las marcas B2B prevén adoptar una nueva plataforma de comercio online en el próximo año. Ante la saturación informativa y la demanda de velocidad, una de sus prioridades fundamentales es implementar operaciones de comercio online rápidas, personalizadas y fiables. Para ello, es necesario conocer con detalle a nuestro cliente, reaccionar a tiempo y ampliar a escala en todos los canales.

La solución al problema

La implementación de una buena experiencia de usuario se refleja en los ingresos de las empresas. Sin embargo, se trata de una tarea compleja, que debe partir de la omnicanalidad. Como muestra el estudio, más de la mitad de los líderes encuestados reconoce haber tenido complicaciones a la hora de ofrecer personalización. Actualmente, el 58 % tiene problemas con la búsqueda personalizada y el 57 % está superando los problemas relacionados con los contenidos personalizados. Por tanto, los responsables de comercio electrónico deben trabajar para superar estas dificultades y crear una estrategia de comercio electrónico más sólida y centrada en el cliente.

Ante esto, plataformas como Adobe Commerce ofrecen una solución de comercio integrada y flexible. Mediante la interfaz, las empresas pueden definir y ampliar experiencias omnicanal coherentes para optimizar las experiencias de compra online y gestionar los pedidos y suministros con fluidez.

Puedes acceder al informe completo de Adobe sobre el comercio electrónico B2B en el siguiente enlace:

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Una recopilación de los aprendizajes de las jornadas de AMKT de este año https://www.asociacionmkt.es/eventos/recopilacion-jornadas-tendencias-marketing/ Fri, 05 Aug 2022 10:20:54 +0000 https://www.asociacionmkt.es/?p=49041 Recordamos algunas de las jornadas que hemos organizado en lo que va de año, en un repaso de las tendencias que marcan el presente y el futuro inmediato del marketing. Como ya sabes, una de nuestras misiones es promover el debate y la reflexión sobre temas de actualidad y no hay mejor forma de hacerlo […]

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Recordamos algunas de las jornadas que hemos organizado en lo que va de año, en un repaso de las tendencias que marcan el presente y el futuro inmediato del marketing.

Como ya sabes, una de nuestras misiones es promover el debate y la reflexión sobre temas de actualidad y no hay mejor forma de hacerlo que de la mano de grandes profesionales del sector. De esta manera, a lo largo del año organizamos una amplia variedad de encuentros junto a nuestros socios y colaboradores, que nos permiten vislumbrar los retos o necesidades que se nos presentan dentro de un ámbito en constante evolución.

La importancia del branding, el impacto de la aceleración digital o los perfiles más demandados por el nuevo Departamento de Marketing son solo algunos de los temas que hemos abordado durante las jornadas de AMKT, en las que hemos tratado de esclarecer las claves del escenario de trabajo actual para los marketers. ¡Hacemos un repaso!

«El valor de la música para la marca»

Desde la sede de la Fundación PONS organizamos esta jornada junto a nuestro socio, ARA MUSIC Group, en la que descubrimos los pasos para desarrollar un plan de marketing alrededor de un artista desde el punto de vista de una marca.

Puedes volver a ver el evento en el siguiente enlace:

«El Retorno del Branding: el valor de las marcas y su contribución al negocio»

Los profesionales del branding nos reencontramos en la 10.ª edición del Observatorio de Branding, que se celebró en el Colegio de Arquitectos de Madrid (COAM). Un encuentro que impulsamos con GfK, Summa, el Foro de Marcas Renombradas Españolas y PONS IP, en el que reflexionamos sobre el valor que posee para una empresa gestionar de forma correcta una marca potente, que conecte con los clientes y cumpla con sus necesidades.

Revive la jornada aquí:

«Rompiendo estereotipos»

Durante el segundo foro de «AMKT-El Chupete Talks», que celebramos junto a El Chupete, analizamos tres casos de éxito en la ruptura de estereotipos relacionados con marcas infantiles. A lo largo de la jornada, FAD, BBVA y Mattel España pudieron explicar las claves de sus campañas de concienciación dirigidas a los jóvenes.

Aquí tienes el evento al completo:

«Connected Brands»

El pasado mes de abril, celebramos junto a Meta el evento «Connected Brands» en el NuBel. Durante la jornada abordamos cómo se desenvuelven las marcas de gran consumo y la distribución en una industria en constante cambio. Debido a la aceleración digital, se plantean nuevos retos para la construcción de marca. Es debe adaptarse a la personalización que facilita la Inteligencia Artificial (IA), a un nuevo storytelling y al ciclo de retroalimentación constante de la tecnología.

Vuelve a disfrutar de la jornada con el siguiente vídeo:

«ABM, la estrategia estrella en el Marketing B2B»

La sede en Madrid de Havas Media Group acogió una de las jornadas de AMKT organizada por nuestro Comité de Marketing B2B. En el evento debatimos sobre las claves del Account-Based Marketing (ABM), el Account Based Sales (ABS) y el potencial de LinkedIn para establecer a qué tipos de clientes o cuentas nos queremos dirigir y así implementar una estrategia de éxito.

Te dejamos el vídeo del evento:

«El nuevo departamento de Marketing: ¿de ciencias o letras?»

En la jornada más reciente organizada por nuestro Comité de Marketing B2B en Havas Media Group reflexionamos sobre el impacto de los cambios tecnológicos en el Departamento de Marketing. Así, acompañados de grandes profesionales del sector, debatimos sobre qué perfiles son los más necesarios en un momento marcado por nuevos retos en el análisis de las tendencias y la adaptación al comportamiento de los consumidores.

Vuelve a ver el encuentro:

¡En septiembre volvemos con más jornadas!

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El nuevo Departamento de Marketing será ¿de ciencias o letras? https://www.asociacionmkt.es/eventos/el-nuevo-departamento-de-marketing-sera-de-ciencias-o-letras/ Wed, 13 Jul 2022 08:23:16 +0000 https://www.asociacionmkt.es/?p=48875 El pasado 12 de julio celebramos una nueva jornada, organizada desde nuestro Comité de Marketing B2B, en la que debatimos sobre el impacto de la tecnología en el Departamento de Marketing. El 60,9 % de los perfiles tech y digitales tienen formación en humanidades. Esta es una de las principales conclusiones que recogimos de la […]

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El pasado 12 de julio celebramos una nueva jornada, organizada desde nuestro Comité de Marketing B2B, en la que debatimos sobre el impacto de la tecnología en el Departamento de Marketing.

El 60,9 % de los perfiles tech y digitales tienen formación en humanidades. Esta es una de las principales conclusiones que recogimos de la jornada que celebramos el pasado 12 de julio en Havas Media Group desde el Comité de Marketing B2B. Bajo el título de «El nuevo Departamento de Marketing: ¿de ciencias o letras?», analizamos el impacto de la tecnología en el Departamento de Marketing, tanto a nivel de consumidor como en la formación de los empleados.

¿Es suficiente con la formación de los marketers tradicionales o es necesario incorporar nuevos perfiles de base tecnológica? En ese caso, ¿de ciencias o letras? La nueva realidad tecnológica es un escenario en constante cambio que multiplica las oportunidades y los retos para predecir las tendencias del entorno y convertirlas en oportunidades de negocio, así como para adaptarse a los nuevos comportamientos de los consumidores.

Junto a David Hurtado ToránCustomer Success Innovation Lead en Microsoft; Sofía PadrónGlobal head of Marketing Comunications en Multiplica; Mario TenaGlobal OPS Director en Multiplica Talent; Pablo Alzugaray, cofundador y presidente de Ernest; y Enrique Benayas, director general en ICEMD y director de ESIC CORPORATE, analizamos el mercado actual y qué tipo de perfiles necesitan en sus equipos.

El futuro del marketing

¿Cómo serán los departamentos de marketing en 5-10 años? En los últimos años, la Tech Intensity ha pasado a formar parte de todo «la tecnología está en todas partes y ha habido una evolución hacia herramientas cada vez más ágiles», aseguró David Hurtado Torán.

Los sistemas han aprendido de Internet y elementos como la Inteligencia Artificial (IA) nos ayudan a generar contenido incluso sin la necesidad de otras herramientas, de hecho, pueden aportar imagen, voz y sonido sin bases de datos. «Hay una afinidad hacia procesos cada vez más visuales y sencillos entre comillas y en un futuro cercano, nuestro trabajo va a ser preguntar a las máquinas y hacer las demandas correctas», expuso. Falta tan solo un año aproximadamente para que se democraticen estas nuevas técnicas.

Los perfiles del futuro en el marketing tendrán su evolución en 2 áreas clave: conocimientos técnicos y soft skill o habilidades humanas. En la primera se trata de entender bien cómo funciona la tecnología, no necesariamente especializarse ni convertirse en informático, pero sí en usuario avanzado para, más adelante, tomar decisiones. Por ello, las empresas ya están formando a sus empleados en conocimientos tecnológicos: «No es tan importante dibujar un boceto sino tomar la decisión para dibujar ese boceto, luego los técnicos hacen el resto, pero es importante saber lo que la tecnología puede hacer por ti».

Por otro lado, destacó la necesidad de abrazar el cambio, aprender y desaprender, «lo que funcionó ayer no tiene por qué funcionar mañana, de hecho, es lo más probable». Y, en este contexto, la experiencia también es un grado. Si hubiera que posicionarse entre ciencias o letras, Hurtado apuesta por las segundas: «Necesitamos más humanismo, psicología, más entendimiento del lenguaje y de la comunicación». Además, «la innovación tiene que volver a ser la parte creativa, volver a marketing y no crear departamentos separados porque la parte tecnológica ya está superada», concluyó.

Los salarios en los departamentos de marketing

Desde Multiplica —consultora que diseña la manera en la que las compañías crean y escalan sus equipos digitales con talento especializado— presentaron el estudio «Radiografía del Talento en el Panorama Digital del Marketing», una investigación anual sobre el espectro de perfiles digitales que están demandando las empresas y las expectativas salariales de los empleados.  Mario Tena afirmó: «lo que nos lleva a estar inmersos en el ecosistema digital».

Entre los hallazgos realizados en la investigación a más de 1.700 talentos alrededor del mundo, han descubierto que más del 60 % provienen de una formación en humanidades o letras, orientando su carrera hacia la especialización digital. En cuanto al TOP 5 de las expectativas de empleabilidad, destacan la salarial (75,76 %), el equilibrio entre el trabajo y la vida personal (65,15 %), la flexibilidad en el lugar de trabajo (59,09 %), las mejores oportunidades de carrera (58,59 %) y la flexibilidad en el horario de trabajo (54,55 %).

La expectativa salarial promedio de perfiles digitales está en 3.752 euros brutos mensuales y 3.572 euros en perfiles de marketing, y los team leaders continúan encabezando el rango salarial más alto. Sin embargo, los perfiles júnior con mayor especialización digital y tecnológica pueden superar en más de 200 euros en salario a un perfil sénior responsable de gestión u otras funciones menos operativas en el plano tecnológico.

No obstante, existen muchos puestos tecnológicos vacantes por falta de personal especializado y «el entendimiento de las empresas con los perfiles no hace match». Por ello, han destacado la necesidad de la autoformación en capacidades tecnológicas y la capacitación desde las empresas sin dejar de lado los buenos salarios.

La unión del marketing de datos y de marca

Vía online conectamos con Pablo Alzugaray, quien expuso una parábola sobre la necesidad de unificar ciencias y letras, datos y marca.

Para vender paraguas, un vendedor se plantea la posibilidad de crear una marca o esperar a que llueva para montar puestos pop-up en cada esquina. «En el fondo, lo que consigue la opción B es lo que conseguimos hoy con los modelos predictivos basados en datos, lo que se trata es usar esta tecnología para alinear lo que yo vendo con el espacio y la necesidad de los que están comprando», afirmó.

Los datos tienen un componente de comodity, es un modelo predictivo. Sin embargo, «cuando todos tengan esos datos y se ponga a llover, van a encontrar que en la esquina hay otros 6 vendedores, ahí es donde entra la magia de la marca con la que el cliente ha establecido una relación que va más allá», explicó. Por tanto, no hay conflicto entre marketing basado en datos o en marca, deben tenerse en cuenta ambas cosas: «Los departamentos de marketing tendrán que ser, en su opinión, como siempre: de ciencias y de letras, al final de lo que se trata es de alinear un mensaje con una audiencia. Ahora tenemos una capacidad exponencialmente superior para encontrar esa audiencia, pero sigue siendo lo esencial alinearse con ella».

Cómo es mejor encarar esta tecnología que nos llega, ¿con paracaidistas o con formación?

Para concluir la jornada, contamos con la participación de Enrique Benayas, director general en ICEMD y director de ESIC CORPORATE, quien expuso su opinión sobre los retos que se presentan ante los departamentos de marketing.

Al igual que han aumentado las posibilidades, el panorama también se ha vuelto más complejo. En este contexto, «la línea entre el B2B y el B2C cada vez es más fina, pero se ha puesto más énfasis en el B2C dejando de lado al primero, que probablemente tiene más implicaciones en el PIB», sostuvo y puso el foco en la metodología business to business, en generar demanda y responder a esa demanda a través de las distintas herramientas. Asimismo, destaca la necesidad de crear programas de captación y formación para atraer equipos a empresas y una formación continua: el up-skilling, estar al día en lo último según el rol de cada empleado y el re-skilling, la oportunidad y necesidad de reenfocar a las personas sin necesidad de hacer cambios en la plantilla sino en la capacitación.

«Toda persona que sea marketer tiene que conocer todo esto para tener criterio a la hora de tomar decisiones y, lo más importante, criterio a la hora de aplicar porque si no hay una disfunción entre publicidad y tecnología», concluyó.

Disfruta de la jornada completa aquí:

Puedes ver aquí los anteriores encuentros que hemos realizado desde el Comité de Marketing B2B

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Participa como profesional del Marketing en la nueva edición del estudio Marketing Hot Trends https://www.asociacionmkt.es/estudios-y-analisis/tercera-edicion-del-estudio-marketing-hot-trends/ Tue, 03 May 2022 13:12:57 +0000 https://www.asociacionmkt.es/?p=47131 ¿Quieres saber dónde van a poner el foco los departamentos de marketing en los próximos meses? ¿Cuáles son las tendencias más destacadas? Participa en el estudio Marketing Hot Trends 2022. Continuando con la línea de trabajo que desde AMKT desarrollamos en el Comité de Marketing B2B, te proponemos participar en el tercer estudio de Marketing Hot Trends, llevado […]

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¿Quieres saber dónde van a poner el foco los departamentos de marketing en los próximos meses? ¿Cuáles son las tendencias más destacadas? Participa en el estudio Marketing Hot Trends 2022.

Continuando con la línea de trabajo que desde AMKT desarrollamos en el Comité de Marketing B2B, te proponemos participar en el tercer estudio de Marketing Hot Trends, llevado a cabo por Garlic B2B, con nuestra colaboración y con el patrocinio de Adobe.

Esta nueva edición del estudio pretende profundizar sobre el futuro a corto plazo del marketing que se está trabajando y se trabajará, en las empresas, y cuáles son las tendencias más destacadas del sector. Para ello, solicitamos tu colaboración cumplimentando una encuesta que no te llevará más de tres minutos.

Te enviaremos una copia del informe, y solo por participar, te haremos llegar una invitación al evento de presentación de las conclusiones del estudio. En este evento contaremos con ponentes de primer nivel y la participación de Adobe como patrocinador principal del estudio y de ESIC como escuela colaboradora.

Puedes acceder al último estudio aquí

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ABM, la estrategia estrella en el marketing B2B, en nuestra última jornada del Comité de Marketing B2B https://www.asociacionmkt.es/eventos/claves-del-abm-comite-de-marketing-b2b/ Thu, 24 Feb 2022 12:04:39 +0000 https://www.asociacionmkt.es/?p=44212 El pasado 23 de febrero celebramos una nueva jornada desde el Comité de Marketing B2B, en la que profundizamos sobre las claves del ABM para lograr buenos resultados en B2B. ¿Qué sabemos sobre el ABS o la venta social en ABM? Y, ¿las funciones que nos ofrece LinkedIn para una estrategia de ABM? El pasado […]

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El pasado 23 de febrero celebramos una nueva jornada desde el Comité de Marketing B2B, en la que profundizamos sobre las claves del ABM para lograr buenos resultados en B2B.

¿Qué sabemos sobre el ABS o la venta social en ABM? Y, ¿las funciones que nos ofrece LinkedIn para una estrategia de ABM? El pasado 23 de febrero, la sede en Madrid de Havas Group, acogió una nueva jornada organizada desde nuestro Comité de Marketing B2B, en la que analizamos y debatimos sobre el account-based marketing (ABM).

Nuestro director general, Víctor Conde, dio la bienvenida a los asistentes presenciales y virtuales y quiso destacar la labor que tenemos los profesionales para que «entre todos trabajemos por quitarle el misterio que tiene el account-based marketing, ya que es la esencia del marketing». Por su parte, Alberto Pastor, CEO en Garlic B2B y coordinador del Comité de Marketing B2B, inauguró la jornada en la que nos centramos en las claves de una estrategia de éxitos en ABM; el ABS (Account Based Sales): la venta social en ABM; y las oportunidades que nos puede aportar LinkedIn para una estrategia de ABM.

Para analizar esta rama del marketing que permite crear estrategias con las que conocer a qué tipos de clientes o cuentas nos queremos dirigir a través de una combinación de marketing de contenidos, tecnología y acción comercial, contamos con la participación de Arturo García, socio director de Economía Digital en Garlic B2B; Jordi GiliCountry Managing Director y Chief Revenue Officer en Execus; y Verónica RodríguezLead Client Solutions Manager en LinkedIn.

Puedes ver la jornada completa aquÍ:

Puedes ver aquí los anteriores encuentros que hemos realizado desde el Comité de Marketing B2B

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