¿Cuál es el papel de la cultura en las decisiones de marketing? ¿Qué importancia debería tener el marketing cultural en las estrategias de comunicación de las empresas? En el séptimo episodio de la segunda temporada de nuestro podcast, producido por nuestro Comité de Marketing Cultural, entrevistamos a destacadas profesionales del sector que incorporan el marketing cultural en las estrategias de sus empresas. Junto a ellas discutimos cómo la cultura puede ser una poderosa herramienta para conectar con los consumidores y mejorar el reconocimiento de marca, los desafíos y oportunidades al implementar proyectos de marketing cultural, y la importancia de medir el impacto de estas iniciativas en la marca.

En este episodio, contamos con la participación de Carmen Pérez Gómez, responsable de Marca Corporativa y Comunicación Comercial de Ibercaja y miembro de nuestro Comité de Marketing Cultural, y Adenai Pérez, directora de Marketing Corporativo y Marca de Naturgy. Además, Coté Soler, Consejero Delegado y Vicepresidente de Ymás, y responsable de nuestro Comité de Marketing Cultural, asumió el rol de entrevistador y moderador en este nuevo episodio de nuestro podcast.

Puedes escuchar el episodio completo aquí:

Comité de Marketing Cultural

Nuestro nuevo Comité de Marketing Cultural tiene como objetivo principal poner en valor la cultura desde todos sus ángulos para que sea un recurso relevante en las estrategias de marketing de las empresas. Lo definimos como un espacio innovador dedicado a explorar y potenciar la intersección entre el marketing y la cultura, que también actúa como una valiosa fuente de networking para conectar a los actores claves del mundo empresarial con el ámbito cultural.

El Comité de Marketing Cultural es un equipo multidisciplinario compuesto por 26 profesionales seleccionados por la AMKT, donde no sólo contamos con expertos en marketing y cultura, sino también con especialistas en tecnología, arte, turismo o comunicación. Esta diversidad de conocimientos y experiencias nos permite tener una visión integral y enriquecedora en el desarrollo de estrategias y acciones que promuevan la interacción entre el marketing y la cultura. Puedes conocer a todos los miembros de este nuevo Comité de Marketing Cultural aquí.

Con este Comité, nos embarcamos en un camino fascinante y lleno de potencial. Nos encontramos ante un terreno aún poco explorado, no por falta de interés, sino más bien por desconocimiento. Un territorio así es el lugar perfecto para los innovadores y, si no nos equivocamos, de eso va el marketing ¿no?

El impacto de la cultura en la formulación de estrategias de marketing

Para iniciar el podcast, Carmen nos brinda una valiosa introducción sobre la relación entre cultura y marketing. Según la RAE, la cultura se define como el «conjunto de conocimientos que permiten a alguien desarrollar su juicio crítico», y está relacionada con términos como educativo, instructivo, pedagógico y didáctico. Partiendo de esta definición, Carmen explica que el marketing se centra en generar valor para una marca, y que hoy en día, esa generación de valor depende en gran medida de la conexión con los consumidores.

Por lo tanto, la combinación de marketing y cultura tiene mucho sentido, ya que la cultura facilita esta conexión, contribuye al desarrollo personal y es una herramienta eficaz para crear estrategias de marketing más impactantes. De hecho, Carmen nos comenta que un pilar central de la estrategia de marketing cultural de Ibercaja es la democratización de la cultura, asegurándose de que ésta sea accesible para todo el mundo.

En Ibercaja vemos la cultura como una herramienta que nos permite contribuir al bienestar de las personas fomentando un ocio y un estilo de vida consciente y saludable

Carmen Pérez Gómez, responsable de Marca Corporativa y Comunicación Comercial de Ibercaja

Asimismo, Adenai añade que, en Naturgy, uno de los principales objetivos es generar un fuerte engagement con la sociedad en general, además de construir y consolidar la marca a través de la notoriedad y la reputación. En este sentido, Adenai aclara que el enfoque del marketing cultural en Naturgy va más allá de simplemente asociar la marca con actividades culturales; se trata de «conectar emocionalmente con los consumidores, hacerles sentir nuestra implicación y demostrar que realmente aportamos algo valioso a su vida diaria, compartiendo sus valores y motivaciones». Esta estrategia crea una conexión más profunda y duradera con el público, lo que a su vez, nos ayuda a cumplir nuestros objetivos como marca.

Desafíos y oportunidades al implementar proyectos de marketing cultural

Ambas profesionales coinciden en que uno de los principales desafíos en este ámbito es la selección de la palanca cultural adecuada, que no solo sea bien recibida por la sociedad, sino que también ayude a la marca a cumplir con sus objetivos planificados. Otro reto significativo es la activación tanto externa como interna, involucrando a los propios empleados de la empresa, para asegurar una comunicación fluida y efectiva entre el promotor y la marca. Esto es crucial para generar un contenido natural, coherente y asertivo que se traduzca en una auténtica experiencia de marca. También la medición de resultados representa otro gran desafío, ya que es necesario demostrar de qué manera estas acciones han contribuido a alcanzar los objetivos de la marca.

De igual manera, Adenai también señala que existen grandes oportunidades para el desarrollo del marketing cultural, impulsadas por nuevas tecnologías como la inteligencia artificial. Además, destaca varios ámbitos que tendrán un impacto significativo en el futuro del marketing cultural: la música, por su alcance global; la gastronomía, especialmente en España debido a nuestra idiosincrasia; y la educación, donde las marcas tienen la responsabilidad de promover el conocimiento y fomentar la formación.

Las nuevas herramientas no solo contribuirán a la producción de contenidos culturales, sino también a la medición de resultados y a la profesionalización del entorno cultural

Adenai Pérez, directora de Marketing Corporativo y Marca de Naturgy

Próximos pasos del Comité de Marketing Cultural

Los miembros de nuestro nuevo Comité de Marketing Cultural continuarán trabajando para ayudar al sector cultural a comprender las necesidades de las empresas, y a las empresas a aprovechar la cultura para crear alianzas mutuamente beneficiosas. Además, próximamente anunciaremos el primer evento de este Comité, donde presentaremos avances, casos de éxito, y fomentaremos el networking entre empresas y el sector cultural, entre muchas otras actividades.

Agradecemos a Carmen, Adenai y Coté por compartir sus experiencias y conocimientos con nosotros. Te invitamos a conocer más sobre nuestro Comité de Marketing Cultural haciendo click en el siguiente botón:

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Durante la mañana del 2 de junio, nos reunimos en las inmediaciones de la Feria del Libro de Madrid, para la celebración del II Foro Alianza Empresa y Cultura. Una iniciativa organizada por ymás, en la que analizamos el potencial de la cultura como herramienta para que las empresas mejores su impacto. Una jornada que comenzó con una breve bienvenida a cargo de Eva Orúe, directora de la Feria del Libro de Madrid, que quiso hacer hincapié en la importancia de la sinergia entre entidades culturales y empresas, especialmente a la hora de poder garantizar la sostenibilidad de los eventos culturales. «Necesitamos el apoyo de aquellos que están trabajando por la sostenibilidad. Conseguir celebrar este evento de forma sostenible en el Retiro es todo un reto», explicó.

Presentamos el COmité de Marketing Cultural de AMKT

Fue, precisamente, este espacio de debate y reflexión la cultura, el lugar idóneo para presentar la actividad de nuestro recién estrenado Comité de Marketing Cultural. Para conocer en profundidad su misión y objetivos, recibimos en el Foro a Coté Soler, CEO de ymás y responsable del Comité y a Montse de Luis, directora de Marketing y Comunicación de AMKT. «Es todo un hito poder generar un espacio común en el que poder unir a todos los players del marketing y la cultura y poder impulsar el marketing cultural en todas las empresas y asociaciones», explicó de Luis.

En efecto, se trata de un proyecto ideado para incentivar el interés de las empresas por los proyectos culturales. Para conseguirlo, los miembros del Comité abordarán la importancia del desarrollo de activaciones en el entorno de la cultura, impulsando nuevas narrativas que posicionen a las marcas, entusiasmen al consumidor y motiven a los trabajadores. Todo ello, en búsqueda de «un concepto de patrocinio cultural que nos ayude a crecer a ambas partes y que es solo una parte de las posibilidades que ofrece esta alianza», concluyó Soler.

Cultura y sostenibilidad

En una primera mesa redonda, moderada por la periodista Inma Gómez-Lobo, se debatió sobre el impacto de la cultura en la sostenibilidad. Para abordar esta temática, recibimos a Alfons Martinell, coordinador de Cultura de la Red Española para el Desarrollo Sostenible; Marjorie Netange, directora de Desarrollo y Comunicación de la Escuela Superior de Música Reina Sofía; y Miguel Zarzuelo, CEO de Welink. En la actualidad, la sociedad demanda un compromiso sostenible por parte de las empresas y, en este sentido, la cultura se erige como elemento de ayuda al desarrollo interno y externo de la marca, partiendo de su capacidad para transformar a las personas. Por tanto, los ponentes apuntaron que la cultura es útil para las empresas a la hora de potenciar el impacto social, posicionamiento de marca y, por ende, mejorar las experiencias con clientes y la motivación de los empleados. Además, añadieron que los agentes culturales están cada vez más profesionalizados para aportar las métricas y requerimientos que necesitan la compañías para comunicarse en el mismo lenguaje y lograr objetivos comunes.

La relación entre empresas y cultura

Para finalizar la jornada, se realizó una segunda mesa de debate, para conocer casos de éxito de empresas que han implementado proyectos en los que la cultura centraliza el modelo de relación con sus grupos de interés. Javier Cantera, presidente de Auren Consultores; Gemma Juncá, directora de Marca y Marketing de Iberia; y María Lacasa, directora de Marca, Patrocinios y Contenidos de Endesa, expusieron cómo esta relación con la cultura ha ayudado a sus compañías a crecer. Ya sea desde la literatura, el teatro, el cine o la música, todas ellas son ejemplo de las oportunidades que ofrece la cultura para una mejor experiencia tanto de los clientes internos como de los externos. Se trata, además, de estrategias que no solo ayudan al posicionamiento estratégico de la compañía, sino que lo hacen de una forma en la que prima el entretenimiento y el enriquecimiento personal y profesional.

Recuerda que la actividad de nuestro Comité de Marketing Cultural comenzará en septiembre. Puedes estar al día de todas las novedades desde la siguiente página. ¡Nos vemos pronto!

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La cultura forma parte de nuestro ser y configura nuestro estilo de vida, nuestros valores y creencias, nuestro idioma y expresividad, nuestro saber y modo de entender la vida. Las marcas de vanguardia, conscientes del gran poder transformador de la cultura, apuestan por desarrollar estrategias con las herramientas que ofrece la cultura para llegar a sus principales públicos. En este sentido, bajo el título «Cultura y sostenibilidad: impulsando las marcas del futuro», el próximo día 2 de junio, ymás celebrará su II Foro Alianzas Empresa y Cultura, con la colaboración de la Asociación de Marketing de España, en el Pabellón de CaixaBank de la Feria del Libro de Madrid.

Además, como sabes, como muestra de nuestro apoyo a la cultura y su importancia en la actividad empresarial, hemos impulsado un nuevo Comité de Marketing Cultural y aprovecharemos esta ocasión para presentarlo de manera oficial ante todos los asistentes. ¡No te lo puedes perder!

AGENDA

9:30 | Registro & café-networking

10:00 | Apertura y bienvenida

• Antonio Resines, presidente de ymás
• Eva Orúe, directora de la Feria del Libro de Madrid

10:15 | Introducción de Coté Soler, CEO de ymás

10:15 – 11:00 | Mesa redonda: «¿Cómo impacta la cultura en la sostenibilidad?»

• Alfons Martinell, coordinador de Cultura de la Red Española para el Desarrollo Sostenible
• Julia Sánchez, CEO de la Escuela Superior de Música Reina Sofía
• Miguel Zarzuelo, CEO de Welink
• Modera: Inma Gómez-Lobo, periodista

11:00 – 11:45 | Mesa redonda: «La experiencia de las empresas que impulsan la cultura»

• Javier Cantera, presidente de Auren Consultores
• Gemma Juncá, directora de Marca y Marketing de Iberia
• María Lacasa, directora de Marca, Patrocinios y Contenidos de Endesa
• Modera: Inma Gómez-Lobo, periodista

11:45 – 12:00 | Presentación del Comité de Marketing Cultural de la Asociación de Marketing de España

Principales conclusiones, despedida y cierre.

• Coté Soler, CEO de ymás y coordinador del Comité de Marketing Cultural de AMKT

12:00 – 12:30 | Picoteo & networking

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Los grupos de interés exigen nuevas formas de relación y de comunicación con las empresas y la cultura tiene unas propiedades casi mágicas: ilusiona, motiva, emociona, crea recuerdos imborrables y es capaz de unir todo lo que es importante en una empresa. Ante esta situación, deviene importante introducir el valor de la cultura en el ámbito empresarial, para reforzarlo. Así nace nuestro Comité de Marketing Cultural.

Su propósito es ser un foro activo de networking, debate e intercambio de experiencias para que la cultura impulse nuevas estrategias de marketing. El enfoque transversal de marketing permite liderar alianzas con una visión global, y la cultura ofrece a las empresas múltiples oportunidades de posicionamiento y notoriedad de marca, desarrollo de negocio, creación de nuevas narrativas, experiencias que dejan huella en clientes y empleados… En definitiva, un mundo de posibilidades que, unido a la visión global de las direcciones de marketing, constituye una alianza estratégica para lograr diferentes objetivos empresariales.

pERSPECTIVAS DE ACTUACIÓN

Este Comité pretende acercar a los profesionales todas las novedades y versatilidades que ofrece la cultura para diferentes cuestiones relacionadas con la captación y fidelización de clientes, tanto en B2C como en B2B y B2B2C, así como en el engagement con empleados, el posicionamiento y la notoriedad de marca, e incluso el legado social.

De esta forma, el Comité de Marketing Cultural está abierto a todos los profesionales con interés en profundizar y conocer, a través de este espacio, las oportunidades que se crean en el marketing cultural, con una visión que aúne diferentes perspectivas:

1.- Las marcas que patrocinan

2.- Las properties susceptibles de ser patrocinadas

3.- Las personas que generan el contenido: autores, directores y artistas en general

4.- El público espectador

Por tanto, se plantea como un espacio que apuesta por el avance del marketing cultural para consolidarlo y promocionarlo, normalizando los conocimientos y la experiencia adquirida con un enfoque sostenible.

Propósitos del Comité de Marketing Cultural

Estos son los principales propósitos del Comité:

• Facilitar un espacio de reflexión e intercambio de buenas prácticas
• Visibilizar las oportunidades que representa la cultura para las empresas
• Avanzar en la activación de patrocinios
• Estimular el interés de las empresas por iniciativas culturales
• Formular propuestas para hacer difusión de los valores que aporta la cultura
• Ser interlocutores válidos con las administraciones y otras instituciones públicas para intercambiar ideas y propuestas
• Inspirarse en el patrocinio cultural desarrollado en otros países
• Conocer y difundir la reducción fiscal que supone la inversión en cultura

COMITÉ DE EXPERTOS

Responsable del Comité:

• Coté Soler, CEO de YMÁS

Miembros del Comité:

• Patri Aragoneses, fundadora de Ara Music Group
• Inmaculada Benito,  directora de Turismo, Cultura y Deporte en CEOE
• Sara Bieger, CEO de la Cámara Franco-Española de Comercio e Industria; consejera de AXA Seguros España y consejera de Hospital Igualatorio Cantabria
• Federico Buyolo,  director cultural de la Fundación Ortega-Marañón
• Carlos Cantó, CEO de SPSG Consulting (especializada en patrocinio deportivo)
• Jesús Cimarro, presidente de la Asociación de Productores y Teatro de Madrid
• Patricia Gabeiras, directora de la Fundación Gabeiras
• María Lacasa, directora de Marca y Patrocinios de Endesa
• Laura León, directora de Alianzas de YMÁS
• María Jesús Magro, directora de Fundación PONS
• Ana Meira, socia y fundadora de Regular Animal
• José Mª Ortiz, director de Canal Street
• Gervasio Posadas, director de Ámbito Cultural de El Corte Inglés
• Sara Vega, Marketing & Communications Director de Fnac

Puedes conocer toda la información sobre nuestro Comité de Marketing Cultural aquí:

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