La captación de fondos se ha convertido en uno de los grandes retos para las organizaciones sociales en España. En un contexto marcado por el descenso en las donaciones tradicionales, las entidades se ven obligadas a diversificar sus fuentes de financiación y a explorar nuevas fórmulas, como los patrocinios, las alianzas estratégicas con empresas para el desarrollo de proyectos sociales o el acceso a financiación pública. Este escenario no solo redefine la sostenibilidad del Tercer Sector, sino que también impacta directamente en sus estrategias de marketing y comunicación, que cada vez están más orientadas a la conversión y a la obtención de recursos económicos.

Para profundizar en este tema, el pasado 17 de septiembre, desde nuestro Comité de Marketing del Tercer Sector, organizamos el encuentro exclusivo para nuestro socios titulado «La captación de fondos en el tercer sector: tendencias y nuevas oportunidades», celebrado en Impact Hub Alameda. Durante el evento, representantes de entidades como Asociación Española de Fundaciones, Del Romero Abogado, Fundación Mapfre, Real Federación Española de Fútbol (RFEF) y Red2Red Consultores compartieron sus perspectivas y explicaron cómo las organizaciones están adaptando sus estrategias para seguir generando impacto.

El evento dio inicio con las palabras de bienvenida de Juan Cantón, nuestro nuevo director general, quien expresó su entusiasmo por la etapa que comienza en AMKT y subrayó la importancia de contar con espacios como éste dentro de la Asociación, para reunir a los profesionales del Tercer Sector y enriquecerse a través del intercambio de experiencias y aprendizajes compartidos.

También Silvia Garayoa, Head of Marketing & Communications de Impact Hub, dio la bienvenida a todos los asistentes, destacando cómo los espacios Impact Hub se alinean con jornadas como esta, que buscan promover el conocimiento y la innovación.

Es un orgullo presentar este evento que reúne a los líderes del Tercer Sector para compartir experiencias, innovar en captación de fondos y fortalecer el impacto social.

Juan Cantó, director general de AMKT

Situación actual de la captación de fondos

Posteriormente, Mayte Pinto, responsable del Comité de Marketing del Tercer Sector, y CEO de Yukanna, inauguró el bloque de ponencias presentando un informe que ofrece una visión global del estado actual del Tercer Sector en España y de las vías de financiación que emplea. El documento recoge información clave sobre el perfil del donante, las tendencias en los modelos de captación y varios casos de éxito que han marcado la evolución y consolidación del sector. Si eres socio de AMKT tienes accede a este informe en tu área privada.

6 de cada 10 españoles ha colaborado alguna vez con una ONG, y 4 de ellos lo han hecho en el último año.

Mayte Pinto, responsable del Comité de Marketing del Tercer Sector y CEO de Yukanna.

Las herencias y legados como fuente de captación de fondos para las ONGs

A continuación, Virginia Pérez Núñez, directora de Operaciones de Del Romero Abogados, ofreció una ponencia en la que destacó el papel crucial de las herencias y legados como fuente de captación de fondos.

Virginia explicó que, para una Organización No Lucrativa (ONL), contar con un programa de sucesiones supone una vía eficaz para mejorar la imagen de la entidad y fortalecer la relación con socios y colaboradores. Además, este tipo de iniciativas contribuye a consolidar y ampliar los proyectos sociales, incrementar los ingresos, diversificar sus fuentes de financiación y, en consecuencia, favorecer una mayor estabilidad e independencia económica de la organización.

Invertir hoy, con determinación y de manera inteligente, en un programa de herencias y legados no es una opción estratégica más: es una decisión de sostenibilidad, impacto y visión de futuro.

Virginia Pérez Núñez, directora de Operaciones de Del Romero Abogados.

Mesa redonda con los profesionales

Para profundizar en las distintas perspectivas sobre las vías de financiación, se celebró una mesa de debate moderada por Miguel Benito, director del programa Tercer Sector de Capital Radio. En ella participaron destacados profesionales como Silverio Agea, director de la Asociación Española de Fundaciones; Daniel Restrepo, director del Área de Acción Social de la Fundación Mapfre; Pablo Conejo, director de Fondos Europeos en Red2Red Consultores; Nacho Solana, director de Marca y Responsabilidad Corporativa de la Real Federación Española de Fútbol (RFEF); y también contamos con la presencia de Virginia Pérez Núñez.

Silverio ofreció una visión general sobre las entidades sociales y los retos actuales en la captación de fondos. Asimismo, reflexionó sobre la importancia de ser «originario» y de aportar novedades en el sector, subrayando que «es importante que se nos conozca también por algo más que por el interés general».

El 35 % de los ingresos proviene de particulares o empresas; de ese 35 %, más del 20 % son empresas y menos del 15 % particulares.

Silverio Agea, director de la Asociación Española de Fundaciones

Restrepo, en representación de una de las fundaciones más relevantes de nuestro país, recordó las dificultades a las que se enfrentó MAPFRE en sus inicios, cuando existía la percepción de que, al tratarse de una entidad con gran solidez económica, su entrada en el Tercer Sector podía no ser bien acogida. Finalmente, destacó la colaboración de MAPFRE y la Fundación «la Caixa» con el Fondo Social Europeo (FSE), un instrumento clave para impulsar el empleo y la inclusión social en España.

Las fundaciones deben hacer bien su trabajo, pero el marketing es clave para difundir la causa y contagiar solidaridad.

Daniel Restrepo, director del Área de Acción Social de la Fundación Mapfre

Posteriormente, Conejo subrayó la relevancia de los fondos públicos como fuente de financiación y destacó que «la tasa de éxito aumenta significativamente cuando se conocen bien los recursos disponibles y se sabe identificar con precisión la ventana de oportunidad».

El presupuesto europeo se planifica a siete años, y el Fondo Social Europeo es clave para que el Tercer Sector apoye la ejecución de los programas.

Pablo Conejo, director de Fondos Europeos en Red2Red Consultores

Para cerrar, Solana puso en valor la implicación de los financiadores en los proyectos sociales y recalcó la necesidad de generar empatía con el público. Tal y como señaló: «Centrarse únicamente en el producto, sin tener en cuenta a la otra parte, reduce su verdadero valor».

Muchas Asociaciones piden ayuda económica sin pensar cómo su valor puede compartirse con nosotros y la sociedad.

Nacho Solana, director de Marca y Responsabilidad Corporativa de la RFEF

En definitiva, esta jornada puso de relieve las principales tendencias en captación de fondos, casos de éxito de entidades referentes y las estrategias de marketing y comunicación más efectivas para generar resultados. Asimismo, se resaltó el papel de financiadores y empresas colaboradoras, junto con las oportunidades emergentes para escalar proyectos sociales.

Todos los ponentes coincidieron en señalar que el gran desafío del sector pasa por financiar con determinación e inteligencia. En este sentido, invertir en programas de herencias y legados se presenta no solo como una estrategia clave, sino como una decisión de impacto sostenible, con visión de futuro y plenamente vigente en el Tercer Sector.

Damos las gracias a Impact Hub Alameda por haber acogido el evento, a todos nuestros socios que nos acompañaron en esta jornada tan especial, y por supuesto, a Mayte Pinto, responsable del Comité de Marketing del Tercer Sector y CEO de Yukanna; y a todos los participantes, por compartir sus valiosas experiencias, y hacer posible una jornada tan especial.

Te compartimos una selección de imágenes que capturan los mejores momentos de la jornada:

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El emprendimiento en el Tercer Sector es un campo cada vez más relevante por cómo las organizaciones sin ánimo de lucro y las entidades sociales innovan para generar un impacto tangible. De este modo, a través del marketing, estos emprendimientos encuentran una herramienta poderosa para darse a conocer, movilizar recursos y conectar con sus públicos de interés. Más allá de la promoción, el marketing les permite construir narrativas sólidas que refuercen su propósito, atraigan apoyo y generen confianza. Lo más importante es que estas estrategias no solo ayudan a que surjan y crezcan, sino que también se convierten en un vehículo para generar valor social y económico, amplificando el impacto positivo que buscan lograr en la sociedad.

Para profundizar en este tema, el pasado 26 de noviembre, desde nuestro Comité de Marketing del Tercer Sector, organizamos el encuentro titulado «El emprendimiento en el Tercer Sector: Casos de éxito con una buena estrategia de marketing como aliada», celebrado en el Impact Hub Alameda. Durante el evento, representantes de entidades como It-willbe, OÉOÉ Marketing, Envita y Fundación UnoEntreCienMil compartieron sus experiencias y explicaron cómo han logrado maximizar tanto su impacto social como económico mediante el uso de diversas estrategias de comunicación.

El evento comenzó con las palabras de bienvenida de Mayte Pinto, responsable del Comité de Marketing del Tercer Sector y CEO de Yukanna, quien destacó el gran crecimiento de la economía social en la última década, aunque subrayó las dificultades persistentes en materia de financiación.

Pinto explicó que el objetivo del encuentro es dar a conocer cuatro proyectos españoles que destacan por su alto impacto. Estos casos de éxito han demostrado cómo las estrategias de marketing adecuadas pueden ser clave para potenciar su desarrollo y establecer conexiones significativas con su audiencia. Además, enfatizó que emprender en el ámbito social implica superar retos complejos, donde el éxito depende de una buena idea y de la capacidad para construir redes y conectar con otras personas y entidades.

Casos de éxito de emprendimiento en el Tercer Sector

Posteriormente, representantes de diferentes organizaciones explicaron, a través de sus experiencias, cómo una estrategia de marketing innovadora, bien planificada y ejecutada se convierte en un factor clave para multiplicar los resultados:

Sensibilización y captación en proyectos de innovación Tercer Sector

Celia Roca, CEO de It-willbe, destacó cómo esta ONG aborda grandes retos sociales combinando tecnología e innovación. Su misión es maximizar el impacto y la eficiencia de los proyectos sociales mediante soluciones tecnológicas adaptadas o creadas desde cero según las necesidades de las entidades sociales.

Un ejemplo destacado es ChildPPa, una solución tecnológica que permite a organizaciones proteger y dar trazabilidad a menores no identificados, registrar y validar su identidad, ayudando así a los niños que se encuentran en situación de calle a reintegrarse en la sociedad. Mediante biometría, esta herramienta identifica a los menores incluso si cambian de lugar o nombre, protegiéndolos y optimizando el trabajo de las organizaciones que los apoyan. Actualmente, operan con una versión móvil más accesible y fiable.

La estrategia de comunicación de este proyecto se desarrolló en dos etapas clave, con un enfoque adaptado a sus objetivos específicos. Durante la primera etapa (2016-2018), coincidiendo con el lanzamiento del proyecto, el principal objetivo fue sensibilizar a la sociedad española, acercar la realidad de los niños afectados y obtener financiación. Para ello, Roca explicó que apostaron por estrategias innovadoras y orientadas al impacto emocional, como la creación de vídeos cautivadores y de alto contenido emocional, así como juegos interactivos diseñados para educar al público sobre la biometría y su relevancia. Estas acciones buscaron superar el desconocimiento sobre el tema, generando empatía y facilitando la comprensión de la situación de los niños por parte de los usuarios.

En la segunda etapa, el proyecto evolucionó hacia un enfoque más técnico y alineado con los valores fundamentales de la ONG. Esta fase implicó una decisión estratégica y ética: priorizar la privacidad y seguridad de los datos de los menores, evitando el uso de imágenes identificables en sus comunicaciones. Este enfoque, aunque más desafiante desde una perspectiva creativa y de diferenciación, refuerza el compromiso ético de la organización y establece un posicionamiento único en el competitivo ámbito de proyectos sociales relacionados con menores en situación de calle.

La filosofía de It-willbe destaca la tecnología como un motor para la igualdad, manteniendo un compromiso ético. Con nuestro mensaje “La desigualdad no es inevitable”, invitamos a empresas, entidades y sociedad a unirse en la construcción de un mundo más justo, demostrando que la innovación puede ser clave para transformar la realidad social.

Celia Roca, CEO de It-willbe

Academia Jammu Xaleyi: El poder del marketing institucional

Nacho Solana, CEO de OÉOÉ Marketing, presentó el proyecto desarrollado en Senegal, donde crearon la Academia Femenina de Fútbol Jammu Xaleyi en la localidad de Keur Massar. Este centro, cuyo nombre en wolof significa «cuidemos de las niñas», busca empoderar a las jóvenes a través del deporte y la educación. La academia, que en la actualidad cuenta con más de 100 participantes, desafía normas sociales que relegaban a las niñas a un segundo plano, brindándoles formación académica y deportiva: «para jugar al fútbol, primero deben asistir a clases».

Impulsada por África Camina, Amycos, África Nitté y OÉOÉ Marketing, la iniciativa ha sido posible gracias al apoyo del Ayuntamiento de Burgos, Burgos CF y la Federación Española de Fútbol. Ahora, en su segunda fase llamada Capitanas, se otorgan becas de formación profesional, empoderando a las niñas y ayudándolas a convertirse en líderes de cambio en sus comunidades.

El éxito del proyecto se basa en un enfoque innovador de marketing institucional. Según Solana, no se trata de pedir, sino de generar valor tangible: beneficios a las comunidades, instituciones y medios de comunicación. Este enfoque comenzó ganándose la confianza de las familias locales y culminó con el respaldo de entidades en España, como la Junta de Castilla y León, que otorgó 50 000 euros para construir un centro cívico juvenil.

Este caso ejemplifica cómo los recursos económicos no deberían ser un obstáculo para desarrollar un proyecto de impacto social. La clave radica en centrar la inversión en generar valor auténtico para el ecosistema del proyecto, adelantando este valor tanto a las instituciones como a la comunidad directamente impactada. Este enfoque no solo construye confianza, sino que también facilita la obtención de los recursos necesarios para garantizar la sostenibilidad diaria de la iniciativa.

Asimismo, resalta la importancia de construir una red sólida de contactos y alianzas estratégicas. Estas conexiones no solo incrementan el valor percibido del proyecto, sino que también fortalecen su credibilidad, respaldando el esfuerzo y consolidando su impacto en el tiempo. En marketing social, esta combinación de valor real y credibilidad se convierte en el motor que impulsa la efectividad y el alcance de cualquier iniciativa.

Jammu Xaleyi demuestra cómo el deporte puede romper barreras, transformar vidas y ser una herramienta poderosa contra la desigualdad, siguiendo el espíritu de la frase de Mandela: “El deporte tiene el poder de transformar el mundo”.

Nacho Solana, CEO de OÉOÉ Marketing

Este proyecto encontró su fuerza en un simple balón de fútbol, transformando al deporte en un motor de cambio para la comunidad de Keur Massar. A través del fútbol, se rompieron barreras sociales, ofreciendo a las niñas la oportunidad de liberarse de los roles tradicionales, mientras las familias, los medios de comunicación y las instituciones públicas se unieron en torno a una causa común. El deporte no solo unió a una comunidad y fortaleció su tejido social, sino que derribó obstáculos invisibles, empoderó a 100 niñas y demostró ser una herramienta capaz de generar felicidad y transformación.

Envita: la tecnología al servicio del cuidado emocional de los mayores

Noelia López, CEO en Envita, presentó cómo esta innovadora plataforma está transformando el cuidado de las personas mayores y dependientes. Envita integra tecnología y biografía para digitalizar historias de vida, fortaleciendo los vínculos personales, promoviendo el bienestar emocional y otorgando un mayor sentido y dignidad a la vida de las personas mayores.

El modelo tradicional de cuidado, centrado en tareas, ignora el componente emocional y relacional, mientras que la soledad no deseada afecta a 1 de cada 2 personas mayores de 65 años, y más de un millón vive con Alzheimer en España. Frente a estos desafíos, Envita apuesta por un enfoque centrado en la persona, sustentado en evidencia científica y un ecosistema único que incluye: digitalización de historias de vida para personalizar el cuidado; capacitación de cuidadores y familiares, así como programas intergeneracionales y actividades para un envejecimiento activo.

López destacó el papel fundamental que la comunicación y el marketing han jugado en dar a conocer el proyecto. Subrayó que el primer paso fue crear una marca que reflejara visualmente el ADN de Envita, transmitiendo de forma clara su esencia y objetivos. Además, señaló la importancia de desarrollar productos alineados con los valores y la misión del proyecto, fortaleciendo tanto su propuesta de valor como el impacto en la vida de las personas mayores. Un ejemplo destacado son las cartas conversacionales, diseñadas específicamente para fomentar el diálogo y fortalecer los vínculos emocionales con las personas mayores, integrando así el propósito de la marca en experiencias tangibles y significativas.

Envita no solo mejora los servicios de cuidado, sino que lidera un cambio cultural, demostrando que conocer a las personas es esencial para cuidarlas mejor. Con creatividad, innovación y compromiso, redefinimos el cuidado de los mayores, uniendo tecnología, empatía y humanidad.

Noelia López, CEO en Envita

Fundación Unoentrecienmil: propósito y comunicación como armas para luchar contra la leucemia infantil

José Carnero, fundador y presidente de Fundación Unoentrecienmil, y Guillermo Blanco, su responsable de creatividad, presentaron cómo esta fundación se ha convertido en un referente en España, destinando más de 7 millones de euros a proyectos científicos con el objetivo de erradicar la leucemia infantil.

La fundación nació del blog personal de Carnero, creado en 2010 tras el diagnóstico de leucemia de su hijo. Este espacio, inicialmente para compartir experiencias, evidenció la falta de apoyo institucional para esta enfermedad, movilizando a una gran comunidad y dando lugar a la fundación Unoentrecienmil en 2012.

Carnero destacó que el éxito y el alcance de la fundación desde sus inicios se deben a la claridad con la que definieron su propósito, incluso en medio de los obstáculos. Comprendieron que para abordar un problema de gran magnitud era necesario redefinir su enfoque comunicativo, adoptando una narrativa más precisa y empática. Este replanteamiento les permitió diseñar acciones innovadoras y diferenciales, que no solo fortalecieron su impacto, sino que también impulsaron nuevas iniciativas con mayor alcance y visibilidad, consolidando su presencia y efectividad. Por ejemplo, su primer proyecto, CORRE, involucró a miles de personas que donaron un euro cada una para financiar investigaciones, demostrando el poder de la solidaridad colectiva.

Asimismo, en la actualidad, la fundación ha destacado por campañas innovadoras, como «Punto y final», un corto con Luis Tosar y Blanca Suárez y colaboraciones destacadas, como la de Fernando Alonso con Viceroy y el documental sobre la leucemia infantil dirigido por Penélope Cruz, todas ellas con un gran impacto mediático. Con su primera campaña de incidencia política «Leucemia Vete Ya», han logrado más de 110.000 firmas para exigir financiación pública en investigación.

Entre sus líneas clave están la Aceleradora Unoentrecienmil (ejercicio físico y cáncer infantil), becas para investigaciones, y proyectos como CUNINA, centrado en la genómica. Iniciativas como La Vuelta al Cole han movilizado a más de 2 millones de estudiantes en toda España. Con proyectos europeos como All Together y una red sólida de apoyo, Unoentrecienmil lidera un movimiento que convierte cada diagnóstico en esperanza, reafirmando que cada paso cuenta en esta lucha.

Cuando comenzó este proyecto, descubrimos un propósito claro: “impulsar la curación plena de la leucemia infantil” mediante iniciativas positivas. Además, pronto entendimos que para sanar mejor, debíamos comunicar mejor.

José Carnero, fundador y presidente de Fundación Unoentrecienmil

Mesa de debate con los ponentes

Para cerrar la jornada, se llevó a cabo una mesa de debate moderada por Mayte Pinto, que contó con la participación de los cuatro ponentes. Durante la conversación, se abordaron temas clave como las motivaciones que impulsan a emprender en proyectos sociales, el papel de la tecnología como elemento diferenciador y las metodologías de trabajo necesarias para enfrentar los desafíos diarios en las organizaciones del Tercer Sector. Además, se reflexionó sobre los retos y las oportunidades que conlleva emprender, destacando que, a pesar de las dificultades, cuando hay pasión y un propósito claro, el esfuerzo vale la pena al ver cómo los objetivos se convierten en realidad.

Como conclusión, resaltar que todos estos proyectos comparten un enfoque centrado en las personas, donde la colaboración, la construcción de comunidades y la capacidad de generar valor se consolidan como herramientas clave para cambiar realidades. Y es ahí donde el marketing puede aportar valor, desde la búsqueda de soluciones a necesidades tangibles a través de productos innovadores, desde la definición de un propósito y el desarrollo de una narrativa que conecte con las personas, y en definitiva desde el desarrollo de estrategias que sean capaz de aportar valor a proyectos que sin duda se definen por el impacto positivo que tienen en las personas.

Damos las gracias a Impact Hub Alameda por haber acogido el evento, a todos los asistentes que nos acompañaron en esta jornada tan especial, y por supuesto, a Mayte Pinto, responsable del Comité de Marketing del Tercer Sector y CEO de Yukanna; y a todos los participantes, por compartir sus valiosas experiencias, y hacer posible una jornada tan especial.

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El emprendimiento en el Tercer Sector se ha convertido en un área de gran interés, especialmente en cuanto a la manera en que las organizaciones sin ánimo de lucro y las entidades sociales innovan para lograr resultados visibles. ¿Qué papel juega el marketing en este escenario? ¿Cómo han utilizado estas entidades estrategias de comunicación para maximizar su impacto social y económico?

En este contexto, nuestro Comité del Tercer Sector organiza una nueva jornada bajo el título «El emprendimiento en el Tercer Sector. Casos de éxito con una buena estrategia de marketing como aliada». La sesión se celebrará el próximo 26 de noviembre, de 9:30 a 12:00 (9:30 a 10:00 acreditación)  en el Impact Hub Alameda (Calle Alameda, 22. 28014. Madrid).

En esta jornada especial, conoceremos casos de éxito impulsados por líderes visionarios que han utilizado la economía social como plataforma para generar proyectos de gran alcance. A través de sus experiencias, descubriremos cómo una estrategia de marketing innovadora, bien planificada y ejecutada, se convierte en un factor clave para multiplicar el impacto y los resultados.

Ellos se convirtieron en un ejemplo más de que el marketing es también una palanca muy necesaria para quienes emprenden en el Tercer Sector.

¡Ya puedes registrar tu participación en el siguiente enlace!

AGENDA

09:30 – 10:00 | Acreditación

10:00 – 10:15 | Presentación

• Mayte Pinto, responsable del Comité de Marketing del Tercer Sector y CEO de Yukanna

10:15 – 10:30 | Captación en proyectos de innovación en el Tercer Sector.

• Celia Roca, CEO de It-willbe

10:30 – 10: 45 | Academia Jammu Xaleyi. El poder del marketing institucional.

• Nacho Solana, CEO de OÉOÉ Marketing

10:45 – 11:00 | Envita: la tecnología al servicio del cuidado emocional de los mayores.

• Noelia López, CEO en Envita

11:00 – 11:15 | UnoEntreCienMil: un fenómeno viral en la captación de apoyos para la lucha contra la leucemia infantil.

• José Carnero, fundador y presidente de Fundación Unoentrecienmil
• Guillermo Blanco, responsable de Creatividad y Contenidos de Fundación Unoentrecienmil
  

11:15 – 11: 45 | Mesa redonda

11:45 – 12:30  | Café y networking

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El uso de la inteligencia artificial requiere un ejercicio de responsabilidad. ¿Cuál es la clave para conseguirlo? En la mañana del 21 de noviembre, nos reunimos en Fundación PONS para celebrar la jornada «Ética y conciencia social en el uso de la inteligencia artificial». Una sesión conducida por Mayte Pinto, CEO de Yukanna y responsable del Comité del Tercer Sector de AMKT, en la que analizamos el poder de esta tecnología y sus limitaciones.

La fidelización de talento con inteligencia artificial

La primera ponencia estuvo a cargo de Jorge Lukowski, director de Marketing de NEORIS. Con él, abordamos el uso eficaz y responsable de la inteligencia artificial en el marketing y la comunicación. En primer lugar, destacó la importancia de la acción humana en el desarrollo de la inteligencia artificial apoyado en una metáfora del concepto del copiloto. Lukowski plantea al piloto como la persona encargada de tomar decisiones clave y dirigir el vuelo, mientras que la inteligencia artificial se plantearía como el segundo de a bordo, con habilidades y conocimientos que respalden al conductor. En este sentido, la IA ofrece ventajas en términos de innovación de productos, eficiencia, escala, personalización y agilidad en la velocidad de desarrollo de campañas. Todo ello, en su conjunto, supone un aumento de la competitividad.

Por otra parte, en términos empresariales, Lukowski destacó el valor de la IA como ventaja competitiva en la fidelización del talento, de cara a afrontar los desafíos que plantean los nuevos escenarios tecnológicos. En cuanto a los desafíos de esta tecnología, están orientado en términos de ética, privacidad, seguridad, brecha digital (el 37 % de la población no tiene acceso a las tecnologías y solo el 3 % de las mujeres llegan a completar una carrera de STEM por el síndrome del impostor, entre otros factores necesarios a tratar), la calidad de los datos y la responsabilidad. Además, también existen limitaciones vinculadas a la inversión, la formación, la personalización de soluciones y la resistencia cultural.

La clonación de voz: branding y servicio social

A continuación, nos trasladamos al ámbito de las tecnologías del habla en relación con la inteligencia artificial. Blanca Romero, directora general de Natural Speech y miembro de Mujeres Tech, explicó que uno de los elementos que nos trae la IA es la clonación de voces, todo «un ying y un yang» de ventajas e inconvenientes. Esta nace de una interacción entre los humanos y las máquinas, con sistemas cada vez más sofisticados, para ofrecer una mejor atención a los usuarios, reduciendo los tiempos y mejorando tanto servicios como experiencia de usuario.

En este sentido, la inteligencia artificial generativa ha facilitado su aplicación para generar voces artificiales, basadas en patrones acústicos, morfológicos y fisiológicos tipificados en un individuo determinado. Los resultados, cada vez más naturales, hacen difícil distinguir una voz real de otra que no lo es. Este último factor es de gran importancia para el branding de las empresas. Sin embargo, también conlleva una serie de problemas, en relación con la ciberseguridad: el fraude electrónico, la suplantación de identidades (antispoffing) y las alertas policiales.

Por último, Romero ha afirmado que el panorama actual de este área de la inteligencia artificial está focalizado en generar modelos de aprendizaje automático a partir de los datos obtenidos en todas los áreas (teniendo en cuenta las consideraciones legales que tiene su privacidad), la generación de modelos de aprendizaje profundo con el uso de redes neuronales y el uso de modelos acústicos grandes para entender, «no solo lo que se dice, sino también la intención con la que se dice», apuntó Romero.

La IA en el ámbito social

¿Qué implicaciones tendrán los usos y las posibles aplicaciones de la inteligencia artificial en la sociedad? Miguel Moya, fundador de Crowdemy y vicepresidente de la Asociación Española de Crowdfunding, ensalzó el valor de un mecanismo que no solo ha aportado nuevas experiencias a nivel particular, sino que ha facilitado la creación de negocios por sus múltiples aplicaciones de automatización de procesos, agilizando así los modelos de negocio utilizando las herramientas de la forma correcta. Pero Moya ha destacado la falta de formación, interés o de inversión por parte de las empresas muchas de las empresas.

Por otra parte, en el uso de ChatGPT, Moya destacó la importancia de la familiarización con la plataforma. En este sentido, explicó que es clave preguntarle por el rol, tarea y resultado, entroncando con la idea, el postulado generalizado de cómo saber preguntar a la tecnología y el posible uso, positivo o negativo, que puede hacerse de ellas dependiendo de la empresa o particular. En relación con esto, enumeró los desafíos que plantea la economía de la intimidad, conformada por aplicaciones –muchas de ellas en proceso de creación- que utilizarán los datos más personales de sus usuarios para lucrarse y que podrían llegar a ser preocupantes si no se gestionan adecuadamente.

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El uso de la Inteligencia Artificial en la generación de contenidos y su empleo en las estrategias y acciones de marketing, requiere de un ejercicio de responsabilidad. En concreto, la ética y la conciencia social en la IA son cruciales para garantizar que esta tecnología beneficie a todos en su conjunto y evite daños o injusticias, o que lesione la libertad individual de las personas y la imagen de empresas o instituciones públicas y privadas. Nos enfrentamos a un reto apasionante y a la vez desafiante.

En este sentido, nuestro Comité del Tercer Sector organiza una jornada que, precisamente, hemos titulado «Ética y conciencia social en el uso de Inteligencia Artificial», y tendrá lugar el próximo 21 de noviembre, a partir de las 10:00, en Fundación PONS.

A lo largo de la sesión, abordaremos cómo la transparencia, el rigor, el respeto a la privacidad, la ética en la automatización, la seguridad de la información, la investigación y, por supuesto, «la conciencia de impacto social» son conceptos que debemos tener muy en cuenta aquellos que nos dedicamos al marketing y la comunicación. Y, en este contexto, desarrolladores, creativos, publicistas, agencias, consultores… Todos debemos ser conscientes del impacto social de las creaciones, en especial de las procedentes de la IA, que produce mayor automatización y, por tanto, menor control.

Para profundizar en este ámbito, en la jornada escucharemos a especialistas en la materia desde diferentes puntos de vista. Además, debatiremos sobre las amenazas que plantea la IA y su efecto sobre la comunicación y el marketing desde un punto de vista social. Y, por supuesto, también analizaremos los todavía imprevisibles beneficios que puede ocasionar el gran fenómeno de la comunicación de los últimos años.

AGENDA

10:00-10:20 | Introducción

• Mayte Pinto, CEO de Yukanna y responsable del Comité del Tercer Sector de AMKT

10:20 -10:40 | El uso eficaz y responsable de la IA en el marketing y la comunicación

• Jorge Lukowski, director de Marketing de NEORIS

10:40 -11:00 | La IA en las tecnologías del habla

• Blanca Romero, directora general de Natural Speech y miembro de Mujeres Tech

11:00-11:20 | La IA como aliada en nuestra estrategia de Inbound Marketing. Generación automatizada de nuestros contenidos de valor

• Miguel Moya, fundador de Crowdemy y vicepresidente de la Asociación Española de Crowdfunding

11:20-12:00 | Mesa de debate

• Jorge Lukowski, director de Marketing de NEORIS
• Blanca Romero, directora general de Natural Speech y miembro de Mujeres Tech
• Miguel Moya, fundador de Crowdemy y vicepresidente de la Asociación Española de Crowdfounding
• Moderadora: Mayte Pinto, CEO de Yukanna y responsable del Comité del Tercer Sector de AMKT

12:00 | Café y networking

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Durante la mañana del 25 de abril celebramos una nueva jornada de nuestro Comité del Tercer Sector en las instalaciones de la Fundación Botín. Bajo el título «La sostenibilidad y su efecto directo sobre las personas. Iniciativas innovadoras en el Tercer Sector», analizamos una serie de proyectos sostenibles, para reflexionar sobre la necesidad de acometer un cambio en las organizaciones e implementar estrategias con impacto en la sociedad.

Tras una breve bienvenida por parte de Javier García Cañete, director de Programas de Fundación Botín y Montse de Luis, directora de Marketing y Comunicación de AMKT, comenzó la jornada. A lo largo de la sesión, conducida por Mayte Pinto, CEO de Yukanna y responsable del Comité del Tercer Sector de AMKT, repasamos proyectos o experiencias de sostenibilidad abordados por diferentes entidades pertenecientes a esta área, en colaboración con compañías privadas, apostando, de esta forma, por la interseccionalidad como una de las claves para el cambio.

La importancia de los proyectos SMART

El primer caso que conocimos fue el proyecto «Smart Green», de la mano de Miguel Ángel Fernández, director de Marketing de LG España y Julián Casas, CEO de Patrocina un Deportista. Para Fernández, las empresas son fundamentales en el cambio, lo que para su compañía se materializa en la Sostenibilidad 2.0, en la que las empresas apuestan por proyectos de conservación y mejora de los ecosistemas de forma altruista. En este sentido, la visión debe ser SMART: Sostenible, a un coste Marginal, Altruista, Responsable y Tecnológica. Según ha explicado Miguel Ángel Fernández, su objetivo con «Smart Green España» es «liderar un movimiento social que aúne a personas, empresas, instituciones públicas, fundaciones y a todo aquel que se quiera unir», concluyó.

Favoreciendo el autoconsumo fotovoltaico

El siguiente bloque estuvo a cargo de Jaime Sierra, Communication Manager de Amara NZero y Domingo García, director gerente de la Asociación El Despertar, que presentaron su proyecto de autoconsumo fotovoltaico. La Fundación Amara NextGen apuesta por apoyar causas sociales que mejoren la vida presente y futura de las nuevas generaciones. Por este motivo, Sierra ha explicado que desde su compañía han facilitado la instalación de un autoconsumo fotovoltaico en la Asociación El Despertar, que acoge a personas con parálisis cerebral. Esta instalación, explicó, se estima que produzca el 30 % de la demanda energética anual, «pudiendo llegar al 40-45 %, aprovechando excedentes generados». Además, Domingo García ha incidido en «la responsabilidad que tenemos como sociedad de desarrollar una labor enfocada en la solidaridad».

La etiqueta de «madera justa»

Los bosques son grandes reservas de diversidad biológica y mitigan el cambio climático. Por eso, recibimos a María Morales, responsable de Descarbonización y Biodiversidad de Leroy Merlín y a Francisco Javier Fernández, director general de Fundación Copade, para el proyecto «Madera Justa». Morales explicó que a través de esta colaboración, con doce años a las espaldas, se ha desarrollado una certificación que cuenta con el sello FSC y cumple con los requisitos del Comercio Justo. En concreto, los muebles con el sello Madera Justa se elaboran con madera de especies menos conocidas, pero de igual calidad, factor que facilita la sostenibilidad. Además, este proyecto ayuda a de forma indirecta a más de 3.500 personas, generando, por tanto, «un impacto, social, medioambiental y económico», añadió.

Un café con impacto social y mediombiental

El último caso de éxito que conocimos, de la mano de Miguel Munilla, fundador y CEO de Debuencafé y Esther Imedio Ros, responsable de ESG de la Fundación Juan XXIII, fue el el proyecto de impacto social «Debuencafé». Su misión es ofrecer un café de calidad realmente sostenible y con un impacto social y medioambiental. En concreto, se focalizan en la inserción laboral de personas en riesgo de exclusión: «El proceso de manipulado y distribución logística de nuestros productos se realiza en entornos de empleo protegido para contribuir a la inclusión social y laboral de las personas más vulnerables», relató Munilla.

Nuevos pasos para el Tercer Sector

Para finalizar la jornada, realizamos una mesa redonda con Julián Casas, Francisco Javier Fernández, Domingo García y Miguel Munilla, a la que también se unió Fernando Morón, director gerente de la Asociación Española de Fundraising. Morón analizó las últimas tendencias en captación de fondos y marketing digital para el Tercer Sector. En este sentido, apuntó que 6 de cada 10 españoles ha contribuido de forma económica a una causa solidaria a lo largo de su vida. Morón destaca que los principales impulsores para la donación son la empatía con la causa y la ética y que lo que determina que se elija una u otra ONG para colaborar es la cercanía.

Los ponentes también incidieron en la necesidad de incrementar los recursos destinados a este sector, con el objetivo de mejorar el entorno de las personas. En concreto, factores como la escucha a las nuevas generaciones, una mayor sensibilización social y el involucramiento de las administraciones públicas y nuevas tecnologías, son primordiales para dar a conocer estos proyectos de solidaridad y garantizar su la difusión entre la sociedad.

Por último, para concluir la jornada, Mayte Pinto resaltó la importancia del Tercer Sector en la ejecución de proyectos sociales y sostenibles, «como palanca de cambio». Y, en definitiva, la colaboración entre las entidades no lucrativas y las empresas deviene esencial para lograr casos de éxito como los abordados en la jornada.

Disfruta de la jornada:

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¿Qué se considera un proyecto sostenible real y qué no? ¿Hasta qué punto muchas iniciativas se comunican bajo el paraguas de la sostenibilidad y no deben estar ahí? El concepto de sostenibilidad se maneja de formas muy diferentes y en contextos diversos. Actualmente, todos, incluidos los profesionales del marketing, tenemos en nuestro inconsciente colectivo la palabra sostenibilidad como algo que vende, que aporta valor y que genera interés y recursos.

En este contexto, el Comité del Tercer Sector de AMKT quiere abordar ese concepto desde su vertiente más humana. Por ello, organiza una nueva jornada de trabajo y debate bajo el título «La sostenibilidad y su efecto directo sobre las personas. Iniciativas innovadoras en el Tercer Sector». La sesión tendrá lugar el próximo 25 de abril en la Fundación Botín (Calle Castelló, 18, 28001 Madrid).

A lo largo de la jornada, se expondrán iniciativas, proyectos o experiencias de sostenibilidad donde el mundo de la empresa y de las organizaciones sociales se unen para conseguir un efecto más tangible sobre las personas, principalmente colectivos o individualidades con problemas de inclusión social o incluso con necesidades vitales no cubiertas.

Para ponerlo de manifiesto, se sucederán diferentes «casos de éxito» y un debate posterior entre los ponentes, en el que se analizará hacia qué camino se dirige «la sostenibilidad con auténtica repercusión social»  y cuáles son los retos a los que nos enfrentamos los profesionales del marketing a la hora de impulsar y comunicar las distintas iniciativas.

AGENDA

09:30 – 09:40 | Bienvenida

• Víctor Conde, director general de AMKT
• Javier García Cañete, director de Programas de Fundación Botín

09:40-09:50 | Presentación de la jornada. Introducción a la situación actual de la Sostenibilidad en el Tercer Sector

• Mayte Pinto, CEO de Yukanna y responsable del Comité del Tercer Sector de AMKT

09:50 10:30 | Casos de éxito:

• Proyecto Smart Green. Miguel Ángel Fernández, director de Marketing de LG España y Julián Casas, CEO de Patrocina un Deportista
• Proyecto de Autoconsumo Fotovoltaico de la Fundación Amara Nextgen para la Asociación El Despertar. Alba Martín, coordinadora de Proyectos de Amara Next Gen y Domingo García, director gerente de la Asociación El Despertar
• Proyecto Madera Justa. María Morales, responsable de Descarbonización y Biodiversidad de Leroy Merlin y Francisco Javier Fernández, director general de Fundación Copade
• Proyecto de Impacto Social Debuencafé. Miguel Munilla, fundador y CEO de Debuencafé y Esther Imedio Ros, responsable de ESG de la Fundación Juan XXIII

10:30- 11:00 | Mesa redonda

• Julián Casas, CEO de Patrocina un Deportista
• Francisco Javier Fernández, director general de Fundación Copade
• Domingo García, director gerente de la Asociación El Despertar
• Fernando Morón, director gerente de la Asociación Española de Fundraising
• Miguel Munilla, fundador y CEO de Debuencafé
• Moderadora:
• Mayte Pinto, CEO de Yukanna y responsable del Comité del Tercer Sector de AMKT

11:00 | Despedida y networking

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Un estudio realizado por Appinio revela que las principales vía para conseguir nuevos colaboradores en el tercer sector continúan siendo los captadores y el boca a boca. Sin embargo, las redes sociales y el correo electrónico se sitúan como los espacios preferidos por los encuestados para recibir las campañas y comunicaciones. ¿Cómo deben orientar su estrategia digital las entidades sociales?

Durante la mañana del 18 de octubre, celebramos la primera jornada organizada por nuestro Comité del Tercer Sector desde el village de Havas Media Group. El evento, titulado «El valor del dato para la captación eficaz», sirvió para profundizar en los beneficios de la transformación digital en las estrategias de captación de las ONG junto a profesionales en activo del marketing y del Tercer Sector.

El valor del dato para la captación eficaz

Bajo la moderación de Mayte Pinto, CEO de Yukanna Consultora y responsable del Comité del Tercer Sector de AMKT, los ponentes respondieron a preguntas como: «¿Se está aplicando actualmente el Big Data en las estrategias de marketing de las organizaciones sociales?». Además, en un contexto en el que los usuarios demandan transparencia y seguridad, también se abordaron cuestiones como el tratamiento de las herramientas tecnológicas para aprovechar su potencial sin comprometer los intereses de los consumidores.

Tras las palabras de bienvenida de nuestro director general, Víctor Conde, y de Ana de Castro, Chief Communication Officer de Havas Media Group, tomó la palabra Mayte Pinto. Como responsable del Comité del Tercer Sector de AMKT, aprovechó esta primera jornada para recordar los objetivos del comité: «Nace por la necesidad de intercambiar experiencias y casos de éxito en empresas que ya estaban aplicando el marketing, difundirlo y dar a conocer cómo el Tercer Sector puede utilizar herramientas desde el ámbito del marketing».

ADAPTARSE A LAS NECESIDADES DE LOS USUARIOS

Fernando Forte, PR & Insights Marketing Manager en Appinio nos presentó los resultados del estudio del sector realizado por la empresa. A pesar del predominio de los canales tradicionales en la captación de benefactores, Forte recalcó la necesidad de acometer un proceso de transformación digital. La preferencia de los usuarios por las redes sociales y el email como vías de comunicación apunta su gran potencial para alcanzar públicos nuevos. Esto impone el reto de adaptarse a las necesidades que requieren los potenciales benefactores. Como comenta Forte, «los usuarios de canales digitales quieren conocer a fondo a las entidades sin ánimo de lucro». Y para ello, explica, las entidades necesitan conocer bien a sus potenciales colaboradores y trabajar en un contenido transparente y relevante.

El potencial de los canales digitales para las entidades

A raíz de la pandemia, las estrategias de captación han dado un giro inicial hacia lo digital. Como apunta Javier Ruiz, director general de World Vision en España, el dato es fundamental para el fundraising y la fidelización y desarrollo de donantes. Desde la perspectiva de su entidad, destacó la innovación en los procesos de apadrinamiento, que aprovechan los medios digitales para interactuar de forma directa con las familias. Además, explicó el potencial de los influencers como canal para dar a conocer las causas y generar importantes leads.

¿CÓMO FAVORECE EL DATO AL TERCER SECTOR?

Alcanzar a nuevos benefactores requiere conocer en profundidad al target y trabajar conforme a sus prioridades. Sofía Padrón, Global Head of Marketing en Multiplica, explicó las bases para potenciar la experiencia de los usuarios y donantes en el espacio digital. Parte de una evaluación cuantitativa y cualitativa de los datos para dibujar al potencial donor persona y conocer su comportamiento. Por otra parte, el proceso de a captación debe sustentarse en la segmentación, el contenido y la experiencia. En este punto, la transparencia y el loyalty se sitúan como aspectos clave para la retención.

EL PAPEL DE LAS AGENCIAS

Pero, ¿cómo entender las necesidades de los usuarios? Juan Vázquez, Regional Director Iberia en Commanders Act, apunta la necesidad de establecer un modelo B2C. «Debemos comprender al posible benefactor para conectar, para ello hacen falta datos», explica. Y en esta búsqueda de información, serán las agencias las que provean las herramientas para dinamizar el customer journey.

Para finalizar la jornada, tuvo lugar una mesa redonda, en la que los ponentes reflexionaron sobre el binomio del Marketing y el Tercer Sector. Los expertos apuntaron la necesidad del marketing de responder a las necesidades sociales y destacaron las claves para encontrar un equilibrio que aporte rentabilidad a ambas partes.

Si quieres profundizar en el proceso de transformación digital del Tercer Sector, puedes escuchar el segundo episodio de nuestro podcast aquí:

Además, no te pierdas las intervenciones de Mayte Pinto y Víctor Conde en el programa «Tercer Sector», de Capital Radio, donde reflexionaros sobre las principales reflexiones de nuestra jornada.

Puedes ver aquí la jornada completa:

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¿Se está aplicando actualmente el Big Data en las estrategias de marketing de las organizaciones sociales? ¿Sabías que los usuarios demandan mayor transparencia a la hora de conocer el destino de sus donaciones?

La eficacia en la captación de apoyos por parte de las entidades sociales en España a través de medios digitales –las donaciones, la atracción de voluntarios o la consecución de fondos alternativos a los patrocinios– aún está muy por debajo de la obtenida por otros canales tradicionales, existiendo un debate entre agencias, responsables de diferentes organizaciones y especialistas sobre el uso de las nuevas herramientas.

Un estudio realizado por Appinio Investigación de Mercados, concluye que solo 1/4 benefactores (un 24 %) es captado a través de las redes sociales de las ONG y menos de un 15 % llega a ellas a través de publicidad online, mientras que los «captadores de calle» consiguen el 40 % de las donaciones.

En base a ello, el próximo 18 de octubre realizaremos una nueva jornada organizada desde nuestro Comité del Tercer Sector, bajo el título «El valor del dato para la captación eficaz», y presentaremos el citado estudio, que demuestra que aún queda mucho camino por recorrer en un retorno significativo de los canales digitales y, por consiguiente, en la aplicación de la ciencia de datos para la captación en este sector.

Un encuentro que dará pie a proponer herramientas y procesos que puedan mejorar esa tendencia y para que especialistas en la captación y responsables de organizaciones y agencias expongan su experiencia en la materia y debatan sobre hacia donde debe caminar el Tercer Sector, que aún necesita profundizar en su propia transformación digital con la aplicación del Big Data como una de las asignaturas pendientes en la mayoría de las entidades.

AGENDA

09:30 – 09:35 | Bienvenida

• AMKT y Havas Media Group

09:35 – 09:40 | Presentación del Comité del Tercer Sector

• Mayte Pinto, CEO de Yukanna Consultora y responsable del Comité del Tercer Sector de AMKT

09:40 – 10:00 | Sondeo de Appinio de la percepción del ciudadano sobre las entidades sociales y ONG, y sus campañas de captación

• Fernando Forte, PR & Insights Marketing Manager en Appinio

10:00 – 10:10 | Los canales digitales como grandes aliados en la reciente campaña de captación de apoyo de World Vision

• Javier Ruiz, director general de World Vision en España

10:10 – 10:20 | Multiplica y su manejo de datos de usuarios y consumidores para lograr la consecución de los objetivos de captación propuestos por sus clientes

• Sofía Padrón, Global Head of Marketing en Multiplica

10:20 – 10:30 | Marketing cookieless y cómo ayuda a aprovechar y rentabilizar una recopilación de datos cada vez más compleja

• Juan Vázquez, Regional Director Iberia en Commanders Act

10:30 – 11:10 | Mesa de debate

11:10 – 11:15 | Comentarios y cierre de jornada

Te esperamos a las 9:30 en la sede de Havas Media Group (C/Eloy Gonzalo 10, Madrid, 28010). ¡Ya puedes inscribirte!

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La pandemia dejó un panorama distinto, en el que la digitalización generó nuevas oportunidades y facilidades a muchos sectores. Sin embargo, parece que el Tercer Sector ha quedado en un segundo plano a la hora de acometer este proceso. ¿Tienen las organizaciones los recursos necesarios para emplear esta digitalización?

En el segundo capítulo de nuestro podcast junto a Abbcast abordamos las urgencias que demanda el Tercer Sector. Para ello, contamos con la colaboración de  Mayte Pinto, CEO de Yukanna Consultora y responsable del Comité del Tercer Sector de AMKT; Javier Ruiz, director general de World Vision en España; Fernando Forte, PR & Insights Marketing Manager en Appinio; y Juan Vázquez, Regional Director Iberia en Commanders Act.

¿En qué punto está la digitalización del Tercer Sector? Te lo contamos a continuación:

Los beneficios de la transformación digital en el Tercer Sector

Mayte Pinto considera que los canales de comunicación online devienen esenciales para afrontar uno de los mayores retos de este sector: transmitir confianza y transparencia. En un contexto que demanda rapidez y conexión con los usuarios, las plataformas digitales pueden acercar a la sociedad con la actividad de las entidades: «De ahí radica la importancia de la transformación digital, que nos permita enlazar esa realidad que compartimos en el mundo online con la realidad física, con el día a día de los proyectos», comenta. Si bien, apunta que todavía se perciben carencias de presupuesto y desconocimiento de estas plataformas.

En busca de solventar la brecha digital

Pero, ¿cuál es la visión de las ONG en este punto? Para conocerla, hablamos con Javier Ruiz, director general de World Vision en España. Ruiz confirma el asentamiento de la captación digital, en el que tiene un papel especial la innovación, a través de herramientas que facilitan el proceso de donación y la comunicación con las personas. Si bien, en un contexto de brecha digital, considera como prioridad ofrecer soluciones digitales que permitan alcanzar a todas las personas y que luchen contra las desigualdades socioeconómicas.

La necesidad de actuar con visión de marca

Según un reciente estudio de Appinio, solo un cuarto de los benefactores de las entidades del Tercer Sector salen de los canales digitales. Sin embargo, esto choca con los datos de búsqueda de información sobre las entidades, en los que triunfan las redes sociales y las páginas web. Fernando Forte nos explica que las entidades necesitan integrar a sus consumidores en sus estrategias de promoción, para poder conocer su visión sobre la marca y así afianzar sus campañas de captación. Para él, la clave es fijarse en lo que hacen las empresas privadas y actuar con una visión de marca.

Una estrategia omnicanal basada en datos

El tercer sector se relaciona con la parte más humana de la sociedad, lo que establece un espectro de comunicación cada vez más amplio. Juan Vázquez aclara que esto implica la necesidad de recoger los datos de esas personas que interactúan en sus plataformas, pero también saber cómo comunicar con ellas de la manera correcta.

Para Vázquez, las entidades necesitan desarrollar campañas omnicanal, que proyecten mejor sus objetivos, e implementar el uso de herramientas de medición más precisas. Las tecnologías de análisis de conversión y rentabilidad devienen fundamentales para ganar eficiencia y establecer la relación adecuada en la medida que el potencial usuario requiere, comenta.

Puedes escuchar nuestro primer episodio, sobre la movilidad del futuro, aquí:

¿Quieres estar al día de toda la actualidad del sector? No te pierdas nuestro podcast mensual.

Y si estás interesado en este tema, te recordamos que el próximo 18 de octubre celebramos una nueva jornada organizada por nuestro Comité del Tercer Sector, en la que debatiremos sobre la importancia del Big Data en las estrategias de captación de apoyo de las entidades sociales. ¡Te esperamos!

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