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SUMMARY:Silver Economy: un nuevo enfoque de la experiencia del cliente | Barcelona
DESCRIPTION:Según las proyecciones del CSIC\, en 2050 la población mayor de 65 años representará el 35% de la población. Se hace necesario contemplar el marketing y la experiencia de cliente desde una nueva perspectiva.\nOrientar productos y servicios específicos hacia el segmento de la población mayor y hacia el subsegmento de los familiares que cuidan de la gente mayor\, “silverizar” la economía contemplando la usabilidad y amigabilidad de los productos y servicios convencionales para las características físicas y capacidades de los seniors y adaptar la economía digital a este segmento van a ser aspectos claves en los que los profesionales de marketing nos tendremos que fijar a partir de ahora.\nEl próximo 20 de febrero en EADA Business School\, la Asociación de Marketing de España y BBDO España —con la intervención de Juan Carlos Alcaide\, consultor especializado en silver economy\, — organizan una jornada en la que se hablará sobre cómo convertir el envejecimiento de la población en una oportunidad de negocio.\nAdemás\, se compartirán los casos en una mesa debate moderada por Víctor Conde\, director general de la Asociación de Marketing de España. \nAgenda:\n18:00 – 18:30 Acreditación\n18:30 – 18:35 Bienvenida por el anfitrión \n\nPau Roig. Director Área de Corporate\n\n18:35 – 18:40 Presentación de la jornada \n\nVíctor Conde. Director general en la Asociación de Marketing de España\n\n18:40 – 19:00 Silver Economy \n\nJuan Carlos Alcaide. Consultor especialista en marketing de servicios. Consejero en la Asociación de Marketing de España\n\n19:00 – 19:10 Caso de éxito (pendiente confirmación)\n19:10 – 19:20 Caso de Santander Senior \n\nJaime Corrales\, director de estrategia de particulares.\n\n19:20 – 19:30 Caso de éxito (pendiente confirmación)\n19:30 – 20:30 Mesa debate + preguntas\nModerador: David Coral. Presidente y CEO de BBDO Iberia\nIntervienen todos los ponentes\n20:30 – 21:00 Cierre de jornada/refrescos \nNo dejes pasar la oportunidad de participar en el debate sobre este tema tan novedoso. ¡Regístrate! \n> Puedes adquirir aquí a tu acreditación gratuita\n\n  \n
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