A partir del próximo 17 de noviembre, Medallia re:Imagine organizará una serie de eventos virtuales sobre la experiencia de cliente que se desarrollarán a lo largo de tres semanas.
En los momentos de incertidumbre que estamos viviendo, es más importante que nunca escuchar y entender la voz del cliente para aprovechar las oportunidades que, sin duda, van a surgir en los próximos meses y años. Medallia, la plataforma SaaS que te ayuda a comprender a tus clientes y empleados para poner en marcha acciones de mejora, presenta el evento virtual Medallia re:Imagine.
A lo largo de tres semanas reunirá a los mayores expertos para hablar de cómo las organizaciones pueden reinventarse para afrontar el futuro en una posición de liderazgo.
Como ponentes contarán con:
- Juan Pedro Abeniacar, CEO de LVMH Perfumes y Cosmética
- Rosa Aldana, directora de Estrategias de Clientes Viajes El Corte Inglés
- Pedro Bermejo, neurólogo
- Jorge Martínez-Arroyo, presidente en la Asociación DEC
- Carlos Mascías Cadavid, director médico en el Hospital Universitario HM Torrelodones Grupo HM Hospitales
- Oleksandra Melnyk, Voice of Customer Lead en Pronovias
- Fred Reichheld, Bain Fellow en Bain & Co
Puedes consultar la agenda completa aquí.
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