La presidenta del jurado de la XVIII Edición de los Premios Nacionales de Marketing comparte su visión sobre cómo afronta esta nueva edición y qué supone liderar el jurado en un momento clave para el sector.
A pocos días de dar el pistoletazo de salida a la 18.ª edición de los Premios Nacionales de Marketing y de abrir el periodo de presentación de candidaturas —que ya puedes enviar para dar visibilidad a tu caso en el sector—, conversamos con Belén Frau, CCO y Global Communication Manager de Ingka Group (IKEA), y presidenta del jurado de esta edición.
En esta entrevista reflexiona sobre el papel estratégico del marketing y el valor de los Premios Nacionales de Marketing como motor de reconocimiento, inspiración y aprendizaje para el sector, marcando así el punto de partida de una edición especialmente significativa, que celebra 18 años de trayectoria y la consolidación de unos premios ya referentes en la profesión.
- Como presidenta del jurado, formar parte de los Premios Nacionales de Marketing implica liderar el criterio de un reconocimiento clave para el sector. ¿Qué significa para ti asumir este papel dentro de los Premios?
Belén Frau: para mí es, ante todo, una oportunidad de contribuir a dar visibilidad al impacto real del marketing en el crecimiento de las empresas y en la sociedad. Desde mi experiencia liderando negocio y comunicación he visto cómo, cuando se hace bien, se convierte en una palanca clave de transformación, de conexión con las personas y de creación de valor.
Presidir estos premios significa apoyar al talento del sector y poner en valor a los equipos que están demostrando que el marketing va mucho más allá de lo obvio: es estrategia, es cliente, es crecimiento, es cultura empresarial y es propósito.
- Los Premios Nacionales de Marketing celebran ya su 18.ª edición y se han consolidado como el principal reconocimiento del marketing estratégico en España. Desde tu punto de vista como presidenta del jurado, ¿qué los convierte en una referencia para el sector y para las propias empresas?
Belén Frau: creo que son una referencia porque reconocen casos reales, con contexto, decisiones estratégicas y resultados medibles. Aquí no se premian solo buenas ideas y creatividad, sino impacto en el negocio.
Eso es especialmente relevante hoy. Las empresas necesitan ejemplos concretos de cómo el marketing puede impulsar crecimiento, fortalecer marcas y acelerar la transformación interna. Además, estos premios reflejan muy bien el momento que vive el sector en España: mucho talento, una visión cada vez más estratégica y una integración real entre datos y tecnología, creatividad, experiencia de cliente y propósito.
- El proceso de evaluación de los Premios obliga a analizar decisiones estratégicas, contextos de mercado y resultados reales. ¿Qué aporta este ejercicio, más allá de los ganadores, al propio sector del marketing en España?
Belén Frau: aporta aprendizaje colectivo. Analizar decisiones estratégicas, contextos de mercado y resultados. Obliga a elevar la conversación del sector y a compartir buenas prácticas.
También refuerza una idea clave: el marketing tiene que demostrar su contribución al negocio, pero sin perder la conexión humana. Las marcas que realmente avanzan son las que entienden profundamente a sus clientes, el contexto en el que opera, generan relevancia y construyen relaciones de confianza a largo plazo. Ese equilibrio entre resultados y propósito es fundamental.
El marketing tiene que demostrar su contribución al negocio, pero sin perder la conexión humana.
Belén Frau,
- Desde tu experiencia profesional, ¿qué nivel de exigencia crees que debe asumir hoy el marketing para estar a la altura de los retos reales de las empresas?
Belén Frau: un nivel de exigencia máximo, ya que el contexto actual es de alta complejidad. Hoy el marketing tiene que ser profundamente estratégico: entender el negocio, trabajar con datos, explorar nuevas tecnologías, colaborar con todas las áreas y, al mismo tiempo, mantener viva la creatividad.
Pero sobre todo debe partir siempre del cliente. Yo suelo decir que cuando entiendes bien a las personas, tomas mejores decisiones. Y eso aplica directamente al marketing: escuchar, empatizar y transformar insights en acciones que generen valor real, tanto para las empresas como para la sociedad.
- ¿Qué significa para ti formar parte del jurado y qué criterio o mirada diferencial consideras que puedes aportar?
Belén Frau: para mi es un orgullo y una oportunidad de aprender contribuyendo. Aporto una visión muy ligada al negocio y a la transformación, con una mirada prural y holistica. Me interesa especialmente cómo las marcas generan crecimiento sostenible, cómo movilizan a sus organizaciones y cómo conectan propósito con resultados.
También pondré mucho foco en el talento detrás de cada proyecto: en los equipos, en el liderazgo y en la capacidad de convertir una estrategia en impacto real. Al final, las ideas solo cobran vida cuando hay personas comprometidas detrás.
- Como presidenta del jurado, ¿qué mensaje te gustaría trasladar a las empresas y equipos de marketing que están valorando presentar su candidatura a esta edición de los Premios Nacionales de Marketing?
Belén Frau: les diría que se animen y que compartan sus historias, sus aprendizajes y sus resultados. Estos premios son una oportunidad para dar visibilidad al enorme talento que tenemos en España y para inspirar a otros equipos, y aprender de otros al mismo tiempo.
Da igual el tamaño de la empresa: lo importante es demostrar cómo el marketing ha ayudado a crecer, a transformarse y a crear valor para los clientes y para la sociedad. Tengo muchas ganas de conocer todos los proyectos y de celebrar juntos todo lo que el marketing puede aportar cuando se hace con ambición, coherencia y propósito.
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Es el momento de dar voz y visibilidad a esas estrategias en las que hay tanto trabajo, talento y pasión, y que están marcando la diferencia en el sector.
El plazo estará abierto hasta el próximo 25 de marzo. Además, los socios de AMKT cuentan con un 20 % de descuento al presentar su caso, como reconocimiento a su compromiso con la comunidad.
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