Salesforce es una empresa estadounidense de software especializada en soluciones de gestión de relaciones con clientes (CRM) basadas en la nube. Combina tecnología basada en agentes, productos líderes del sector y alianzas de confianza para ayudar a organizaciones de todos los tamaños a trabajar de manera más inteligente, conectarse eficazmente con sus clientes y ofrecer experiencias más personalizadas. Su ecosistema incluye aplicaciones de ventas, atención al cliente, marketing, comercio y análisis de datos, además de Salesforce Platform y Agentforce, su solución de inteligencia artificial basada en agentes.
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